文档介绍：十醮笱硕士学位论文专业技术职务⋯⋯⋯⋯一刻．咪梅⋯⋯熬一搀⋯⋯⋯⋯⋯．论文题目．⋯⋯．数据龛搋蕉龃南签动精准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯营销．主．的廛用研寇⋯⋯⋯⋯⋯学科、专业：⋯⋯⋯．王商管墨题±～鼳研究生姓名：⋯⋯⋯⋯⋯⋯然⋯雕⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯导师姓名及二。一。年十一月分类号⋯⋯⋯⋯⋯．密级⋯⋯⋯⋯⋯⋯编号⋯⋯⋯⋯⋯停吨，／口，，疷＼、
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掾舰储签名：盥血翩签名绰孙魄堡年旦月立日作者签名：盘皇生屹日期：课滥辍簧显律学位论文版权使用授权书原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不并通过网络向社会公众提供信息服务。
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摘要随着中国电信业改革不断深入，电信市场的竞争日益加剧，电信运营商之间对客户的争夺也越来越激烈。为了适应这种竞争环境，***于年开始实施战略转型，由“移动通信专家”转型为“移动信息专家”，开展全业务运营，重点发展增值信息服务为主的数据业务。为取得竞争优势，电信运营商在争夺用户市场的同时还必须降低市场营销成本，因此，识别潜在客户，选择有效的营销手段进行精准营销就成为市场竞争中获胜的关键。对于电信行业这一典型的数据密集行业而言，其业务数据本身就隐含着大量对企业有价值的信息，通过基于数据挖掘技术的“精准营销梢园镏缧乓档墓芾碚叻⑾顾客需要、分析顾客行为、评估顾客价值，进而有针对性地制定营销本文正是在这一背景下，简述了数据挖掘以及精准营销的相关理论和技术，并且基于湖南移动的现状分析了实施精准营销的必要性以析，从而辅助手机订票增值业务精准营销的案例。在案例中通过对于网络数据挖掘在用户识别、营销手段评估，提高购买率等方面的应用，可以看出基于网络数据分析的精准营销是电信业提升核心竞争力又一个极为重要的手段，它将在电信业的市场营销中发挥重要的作用。关键词数据挖掘，精准营销，增值业务，全业务运营策略，满足客户个性化的需求。及目前的精准营销策略。最后列举了利用网络数据进行深入的挖掘分
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录目摘第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究的目的与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯国内外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．论文结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二章相关理论概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精准营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．加O母拍睢．加O奶卣鞣治觥．加O墓谕夥⒄骨魇啤数据挖掘⋯⋯⋯⋯．：⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．萃诰虻母拍睢．萃诰虻闹饕7椒ā．萃诰虻牟街琛．萃诰蛳喙乩砺塾爰际酢第三章***湖南分公司营销现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯***湖南分公司概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．泄贫戏止炯蚪椤．泄贫戏止痉⒄拐铰浴当前电信业所处宏观环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯***湖南分公司在行业内的地位及优劣势分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯***湖南分公司营销现状及存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯***湖南分公司实施精准营销的必要性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第四章***湖南分公司精准营销策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯***湖南分公司业务领域⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯***湖南分公司精准品牌定位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯***湖南分公司精细化产品设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．