汽车驾驶员安全培训.ppt

文档介绍：汽车驾驶员安全知识培训 (货运部分)
A：职业道德和法律法规
B:安全生产的权利和义务
C: 个人防险、避灾、自救方法
D:事故现场紧急疏散和应急处置
E:常见职业病及预防
A1、驾驶员的职业道德规范
(一)遵章守法、安全行车
遵章守法，就是要遵守有关交通和运输法规及行业规章制度。安全行车主要是指保障旅客乘车安全、货物完好无损地送到目的地，并确保自身和车辆安全。
营运汽车驾驶员应将遵章守法放在首位，加强法纪观念，确保行车安全，避免各类事故的发生。遵章守法，就是要遵守有关交通和运输法规及行业规章制度。安全行车主要是指保障旅客乘车安全、货物完好无损地送到目的地，并确保自身和车辆安全。
遵章守法、安全行车的要求
1．学法、知法、守法、用法，切不可我行我素。
熟知规章制度，交通法规，操作规程 。
2．树立法律意识。
3．树立“安全就是效益”的思想。
懂得用法律、法规来保障自己的合法权益。
4．培养良好的驾驶作风和职业****惯。
营运汽车驾驶员要加强自身修养，培养良好的个性心理，不开快车，不开“英雄车”，不开“斗气车”。
驾驶员的职业道德规范
(二)爱岗敬业、优质服务
职业道德要求营运驾驶员必须热爱本职岗位，树立敬业精神，以“干一行，爱一行，专一行”的姿态，落实到实际的工作中去。给旅客提供规范、科学、安全、优质、高效的服务。
爱岗敬业、优质服务的要求
1．树立良好的职业观
2．要有优质服务的本领
3．讲究信誉和质量，建立稳固的客源
4．要树立敬业、爱业的思想
5．要学会自律，保持良好的心态
6．做到正点运行，文明服务，礼貌待客
7．熟知旅游景点的道路状况、导游服务、食宿
8．熟悉城市道路运行路线，按用户的要求行驶和等候。不得拒客、拒载。
驾驶员的职业道德规范
（三）文明经营、公平竞争
交通运输业通过旅客流动来实现产值和效益，服务性很强。文明、有序、健康的运输市场是市场经济的必然要求。我们驾驶员要有较强的价值观念，主动适应市场、占有市场。竞争的法宝之一就是“童叟无欺，一视同仁，文明经营，优质服务”，不能“唯钱是图”。
文明经营、公平竞争的要求
1．树立“讲文明、树新风”的思想。
2．要按照社会公德和从事营运方式的不同要求，规范服务标准。
3．要在合法合理的前提下增强竞争意识
4．树立社会责任感，发扬社会主义新风尚，具有牺牲奉献精神。
驾驶员的职业道德规范
(四)钻研技术、规范操作
营运汽车驾驶员要提高运输效率，确保行车安全，必须掌握过硬的技术，严格遵守操作规程。
钻研技术、规范操作的要求：
1. 重视知识和技能的学****br/>2．树立技术过硬、规范服务的品质意识。
3．重视实践，善于总结提高，掌握过硬的驾驶本领。