文档介绍:,商业目的请联系版权所有
本文档由实惠网外贸平台提供,仅供外贸学****交流,商业目的请联系版权所有
外贸业务员的工作内容和职责
本资料由实惠网(E・sf血co・)收集于互联网仅供学****参考之用,如作商业用途请联系原版权所有人. 实惠网官方外贸交流群:18465291
博客交流:http: //hi. baidu. com/995540456
1、 及时安排好打样。耍按客户的耍求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四 大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货汛 ,而不能层其它的仟何格式。打样单应山外贸部经理签字后,方能安 排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否耍 开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中 涉及报少起订鼠的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成厉,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品 是否向客户收费、收影少、快递费是预付还是到付,镒请示经理,由经理决定。总的原则是: 如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考偲样品收费,运费到付。
2、 严格把握“核价单”,精确地报出美金销何价格。一般情况下,核价单只耍节握两 种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部 提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。 京到计划部提供的核价单后,业务员应逐?逐彳J:进彳广帀核,检查是否冇任何可能的羞错。特 别耍有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5尤,一个XX里布的用鼠为 1米,应立即通知计划部,婆求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又耍马上提供报价时,业务员应立即动手,收 集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一泄耍看清楚核价单屮利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0
销仔利润率=利润m (矣金卖价x汇率)X100%
美金卖价确定厉,原则上必须经外贸部经理审核厉,方能对外报价。个别客户提出佣金 耍求的,业务员必须把事情的來龙去脉向外贸部经理匸报清楚,由经理决定如何操作。
确定美金卖价,总的原则如下:
,商业目的请联系版权所有
本文档由实惠网外贸平台提供,仅供外贸学****交流,商业目的请联系版权所有
(此处有删卩,因涉及阿瑟供职公司的商业业务)
3、 积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网 页上査阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常*气地询 问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能,
4、 业务员应始终牢固树龙“订单就是命令”的企业理念。客户卞订单后,业务员应在 第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户卜订单后,业务员应立即放卜手头 其它并非万分要緊的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号•原料•顏色搭配・ 做法”四个耍索,与打样时的最厉确认样核对(必耍时要再次纭打样间沟