文档介绍：员工日常管理规范
员工日常管理规范
员工日常管理规范
员工日常管理规范
一、形象规范
着装
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
举止
1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申
请或通知本部门负责人，填报请假单。
2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑
待人，微笑服务。
4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，
不拉帮结派、党同伐异。
5）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
二、语言规范
、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确简洁。
、忌语，使用文明用语。
，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼
貌、委婉。
、明确。
三、工作行为规范
员工日常管理规范
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，外出办事要报告去向、时间并保持工作联系；除特
殊情况外不得空岗。
。不得在办公区域打闹、喧哗，不准办私事或做与工
作无关的事情。
，及时、准确地完成所承担的工作，做
到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。
，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事
情要逐级向领导请示。 凡是领导交办的工作， 完成后必须逐级向领导汇报办
理结果，使工作衔接紧密、善始善终。
，互相帮助、互相学****齐心协力搞好办公室各项工作。
，凡属公司经营中的过程资料、信息，不得随意将纸
质、电子版材料传给非公司人员或其他人员。 严守秘密，不传播谣言和小道
消息；下班后应及时锁门，重要文件和资料要放入抽屉中锁好。
。对外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的
事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。
，应按时到会，不得迟到或早退；开会时应把手机调
至震动或静音； 在会议过程中， 要保持端庄坐姿， 认真聆听，维护会议气氛，
不得交头接耳，不得哄谈、吵闹。
，内部邮件交流都通过企业邮箱发送，不要随意删除工作
邮件。
未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公
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家具、办公设备。
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公司的电脑、传