文档介绍：跻身BrandZ全球最具价值品牌100强排行榜的12家中国公司分别是：***（9）、工商银行（11）、中国建设银行（24）、百度（29）、中国人寿（33）、中国银行（37）、中国农业银行（43）、腾讯（52）、中国石油（78）、平安保险（83）、中国电信（91）和招商银行（97）。
品牌的排名主要依据三个关键指标： 1. 品牌价值：以美元计算的品牌经济价值。 2. 品牌贡献：品牌对企业盈利能力的贡献，根据品牌对顾客购买决策的影响来计算。 3. 品牌动力：反映品牌价值近期增长前景的指标。
人力资源管理课程简介
随着我国国际化步伐的加快，以及经济改革的逐步深化，对于具备现代管理思想和管理技能的各级经理人员的需求越来越大，企业各级管理者参加现代工商管理培训就显得尤为重要。人力资源管理是工商管理专业和公共管理专业的一 门核心课程，也是现代企业高层管理人员应具备的基本技能之一。本课程内容涉及人力资源战略，招聘和选择，人力资源开发，报酬和福利，员工和劳动关系，人力资源研究等方面。
人力资源管理课程简介
本课程重点在于使学生能够：
•  了解人力资源管理面临的挑战和人力资源的新观念     
•  了解人力资源的特点以及与传统人事管理的区别
•  熟悉人力资源战略与人力资源流程                        
•  熟悉人力资源管理模式与人力资源管理机制
•  掌握人力资源测评技术、人力资源招聘录用技术、人力资源配置技术
•  掌握绩效考核技术、薪酬设计技术、员工咨询技术          
•  掌握适合中国企业的人力资源系统模式
人力资源管理
第1章人力资源管理概述
第2章 人力资源规划
第3章 人力资源管理理论基础
第4章 人力资源战略与规划
第5章 工作分析与工作评价
第6章 招聘﹑甄选 与录用
第7章 入职引导与培训开发
第8章 绩效管理
第9章 薪酬管理
第10章 职业生涯管理
第11章劳动关系
第12章跨国公司人力资源管理
第1章人力资源管理概述
、目标和任务
一、人力资源的概念
经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源，包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等，其中人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是第一资源。
，它包括数量和质量两个方面。
一、人力资源的概念
人力资源的构成内容
体质
智质
心理
素质
品德
能力
素养
情商
……
一、人力资源的概念
体质即身体素质，包括身体的忍耐力、适应力、抗病力和体能等。
智质不同于智商，它是指学****的速率。智质的好坏主要取决于以下6种能力：记忆能力、感知能力、理解能力、思维能力、接受能力和应变能力。智商(Intelligence Quotient) =（智力年龄/生理年龄*100，IQ=(MA/CA)*100
心理素质包括情绪的稳定性、心理承受力、心情心态、心理应变能力和适应能力。
品德即道德品质。古人把良好的品德概括为五个字：仁、义、礼、智、信。人的道德品质对于其人力资源的质量评估是占第一位的。
一、人力资源的概念
能力素养是一个人“四历”，即学历、经历、阅历、心历的结晶。它可以概括提炼出以下18种能力：战略能力、知识总量、规划能力、理解能力、决策能力、研究能力、组织能力、判断能力、创新能力、人际沟通能力、推理能力、感知能力、分析能力、工作条理性、应变能力、文字写作能力、演讲能力、再学****能力。
情商（EQ）即情感商数（Emotional Quotient），由美国耶鲁大学心理学家彼得•塞拉维（Peter Salovey）和新罕布什尔大学的约翰•D•梅耶（John D. Mayer）于1990年首次提出。许多学者认为，智商是被用来预测一个人的学业成就，而情商是被用来预测一个人的职业成就。
一、人力资源的概念
，有必要了解人力资源的相关概念人口资源、劳动力资源和人才资源
人口资源：一个国家和地区的人口总体。
劳动