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眼镜店的营销推广方案.doc

上传人:guoxiachuanyue014 2021/11/27 文件大小:27 KB

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眼镜店的营销推广方案.doc

文档介绍

文档介绍:: .
眼镜店的营销推广方案
一、环境分析
我国眼镜行业比去年总产值超过人民币 100 亿元,中国不仅是世界潜力最 大的眼镜消费大国,而且已成为世界领先的眼镜生产大国;目前 ,中国眼镜生产 企业超过程 4000 家,有一定规模的验光配镜店超过 2 万家。行业竞争也越发激 烈,全国约有 3 亿人口视力矫正。
随着生活条件的改善和经济收入的提高,眼镜已成为人们生活中大装饰 品,眼镜消费的个性化,时尚化 ,品牌化,高档化的趋势日益显著。
二、行业的现状和前景
1 眼镜行业是一个半医半商的行业,许多人的视力都需要在正规的眼镜店被 矫正 ,同时眼镜从功能性商品进化到时尚品 ,发展潜力被进一步挖掘出来。
2 眼镜颃行业是个开放的市场,随着眼镜行业的规模扩大,眼镜行业整体价 格下降是必然趋势。
3 市场集中程度高 , 多家专业眼镜店集聚在一起形成垄断,这些品牌经营店 有丰富的市场经验,质量、服务以深入人心。
三、市场细分
1 价格细分
0~200 元; 201~500元; 501~1000元; 1001~2000元。
2 人群细分
学生老师群体;一般企业员工群体;白领群体;企业中高级管理人员群 体;私营老板群体;政府机构中的高级人员群体等。
3 年龄细分
0~18 岁; 19~25岁; 26~45岁; 45岁以上。
4 需求特征细分
追求品位型消费者,以白领阶层、企业中高级管理人员为主,他们通常把 购买眼镜当成选购一件精品,对镜片、镜框的品牌档次要求高。
实用型消费者,以学生老师及给孩子配镜的家长为主,他们十分注重配镜 的专业水平,相反对款式。服务等因素不是很敏感。
要求价格适中。
四、营销环境分析总结 (SWOT)
(1) 优势:
新开的店 ,价格必定会下降吸引顾客 .具专业的验光配镜技术团队 ,对于弱视和 近视的矫正有很好的效果 .
(2) 劣势:
眼镜店的市场经验远不如那些老牌眼镜经营店。消费者的信任度,店的知 名度不高。还要面对各种问题,以及供货商撤货的考验。
(3) 机会:
眼镜店选址地段好,处于繁华区,客流量大。拥有技术上的优势和价格平 实的优惠政策。配合恰当的广告宣传,在当地眼镜市场上迅速提升市场占有 率。
(4) 威胁众多老牌眼镜店又有一批忠实的客户,知名度也高,这对新开业的 眼镜店来说,造成了威胁,市场竞争激烈。
五、消费者分析
(1)随着电脑办公、网络游戏的普及,近视者不断增加,人们对眼睛健康 也越来越重视,以养以保为主。
(2)眼镜的一大消费群体是学生,尤其是中小学生,由于课业繁重,导致 眼镜更换频繁,而且没有经济能力,父母帮他们选购时对质量要求高。
( 3)目前部分人思想上还存在着错误的看法,认为近视戴眼镜会加深度 数。
六、店内营销战略
1.员工培训
(1)引进高级视光学人才,为顾客提供准确的验光、专业性建议的服务。 同时对店内员工进行视光学专业知识培训,保证顾客配镜放心。
( 2)所有员工应当做到衣着得体统一,并佩戴统一的标志的工牌,保持微 笑服务。
( 3)对服务员进行美学培训,培养其审美观。
2.服务流程