博意门平衡计分卡培训讲义.pdf

文档介绍：运用平衡计分卡成功执行企业战略
谢少华 CPM总监资深顾问
百略达(Palladium)中国分支机构
上海市虹桥路1号
博意门咨询有限公司港汇广场1座2205室
邮政编码
年月 200030
2007 7 8621-64484080
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培训安排
1. 平衡计分卡基本理念介绍
平衡计分卡国际经典案例介绍
上午 2.
3. 战略图开发说明
4. 战略图目标链接练衡计分卡开发说明
•指标开发原则
•指标开发练习
下午•行动方案开发原则
2. 平衡计分卡分解
3. 平衡计分卡报告与管理流程
4. 平衡计分卡回顾与总结
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产生于1992年的优秀思想,2006年发展成为管理科学权威
z “过去75年来最有影响力的管理工具”.
z 全球财富1000强中超过55%的企业和很多政府组织都已经实施了
平衡计分卡
z 23种语言的翻译
Kaplan Norton
1992 1996 2000 2003 2006
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协助企业“管理明日绩效在今朝”
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现在问题是……
绝大部分的组织缺乏战略执行能力
商业成功=+战略执行
度
. (联邦政府施被认为是有效的) 2005财政年
只有不到战略能被有效的执行10%明确表述的 794个项目中只有15%实
- Fortune Magazine - Barron’s
通常企业只能获得其战略所承诺的财务结果的63%。调查中超过1/3的执行层指出他们的
实际数字还不及50%,甚至,产生战略与实际绩效之间差距的原因对于高层来讲也几乎
是无形的……
- 哈佛商业评论
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使命-愿景-战略和员工日常工作存在着差距
使命
我们为什么存在
价值观对我意味
对我们最重要的是什么
愿景着什么?
我们想成为什么
战略
我们如何实现我们的愿景?
战略行动方案
我们需要做什么?
授权/个人目标
我需要做什么
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平衡计分卡将使命-愿景-战略和日常工作链接起
来
使命
我们为什么存在
价值观
对我们最重要的是什么
愿景
我们想成为什么
战略
我们如何实现我们的愿景?
平衡计分卡树立战略目标
财务客户内部流程学习成长
跟踪和报告结果开发指标和目标值
分配资源(预算) 开发和优选行动方案
战略行动方案
我们需要做什么?
授权/个人目标
我需要做什么
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