文档介绍：推荐《攻心销售》观后感范文
推荐《攻心销售》观后感范文
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推荐《攻心销售》观后感范文
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销售就是一场心理博弈战， 如果你想成功地卖出产品， 必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 下面就是小编给大家带来的 《攻心销售》 观后感，欢迎大家阅读 !
《攻心销售》观后感 1
以前学习过林伟贤老师的 money&you，知道了火箭在飞往月球的途中 97%的时间都是在修正方向。 所以从那之后我就想到： 人和火箭一样， 都是在对着一个目标前进，行进途中需要不断改进，所以每读一本书我都会受益匪浅。同样，我
读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后，我也有改变的心。其中，给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头， 客户提出抗拒就是谈判的砝
码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指
责就是我需要改变的方向， 一个人走的方向对了， 他的一生就对了， 我一定要时
刻改变，向着正确的方向改变 !
每一个人都会有害怕的感觉， 对事对人我也有很多恐惧心理， 读了这本书以后，我理解了一句话， “只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。”
在这本书中，还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误 ;
2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误， 也包括现在，因为这个世界没有
一个人喜欢听 “你错了”，如果你弄得客户没有面子， 客户就会弄得你没有面子，
和客户争辩，不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信，只要一个人
坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。
《攻心销售》观后感 2
“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。 ”这是销售行业的一句名言。
实际上，每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易， 他所需要的不仅仅是细
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致的安排和周密的计划， 更需要和客户进行心理上的交战， 所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。
同样，我们在生活当中也都知道这样的一个事实： 你要想钓到鱼， 其中最重要的东西就是鱼饵了。因为，不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此，你就
必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。 同理，作为一名销售人员， 你要想“钓”到你的客户，就要站在客户的角度思考问题，弄清楚客户的心里到底
在思考些什么，这样你才能更好地提升你的业绩。
《攻心销售》观后感 3
首先感谢领导给了我一次自我学习、 自我提升、自我展示的机会， 使我能够在工作闲暇之余， 学习与营销相关的理论知识， 做到理论与实际相结合， 因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书： 《销售攻心术》，作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗， 本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具， 对销售人员在