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笔试与面试
目录
一、销售人员笔试试题
二、行政秘书笔试试题
三、行政人事笔试试题
四、基层管理人员笔试试题
五、销售人员面试试题
六、采购人员面试试题
七、管理人员面试试题
八、文秘助理人员面试试题
九、客户效劳人员面试试题
十、面试评估表
十一、面试综合考核表
十二、招聘笔试管理制度
十三、面试实施管理细那么
一、销售人员笔试试题
一、选择题
1—13题为单项选择题，14—15为多项选择题。
1．2、4、6、8、〔A〕
A．10 B．11 C．12 D．14
2．找出不同类的一项〔B〕
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A．铁锅 B．米饭 C．勺子 D．盘子
3．一个西瓜切三刀最多能切成〔C〕块
A．4 B．6 C．8 D．16
4．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植〔 D 〕棵树
A．8 B．9 C．10 D．11
5．组合策略〔4P〕不包含哪一项〔A〕
A．广告策略 B．价格策略 C．渠道策略 D．促销策略
6．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是〔A〕
A．无差异市场营销战略 B．密集市场营销战略
C．差异市场营销战略 D．集中市场营销战略
7．指出以下哪种市场是不可扩X市场〔D〕
A．儿童玩具市场 B．家用电器市场 C．烟草市场 D．食盐市场
8．中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍〞牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于〔A〕
A．声望定价 B．基点定价 C．招徕定价 D．需求导向定价
9．产业购置者往往这样选择供给商：你买我的产品，我也买你的产品，这种****惯做法称为〔D〕
A、直接购置 B、冲动购置 C、往返购置 D、互惠购置
10．企业产品的市场表现优于〔劣于〕主要竞争对手的核心原因是〔D〕
A．产品价格低于〔高于〕主要竞争对手产品
B．产品功能多于〔劣于〕主要竞争对手产品
C．本企业市场宣传优于〔劣于〕主要竞争对手企业
D．对主要客户群偏好的掌握优于〔劣于〕主要竞争对手
11．当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题〔A〕
A．售后效劳人员的素质和严格规X的流程 B．营销方案的调整
C．制订完善的索赔补充方案 D．产品研发
12．企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的〔A〕
A．具有共同特征的客户数量 B．企业产品价格的竞争力
C．企业产品特征优异程度 D．企业投放广告数量
13．企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同可选择以下策略〔ABCD〕
A．扩大产品组合 B．缩减产品组合 C．产品延伸 D．产品大类现代化
14．根据消费者消费****惯划分，消费品可分为以下几类〔BCDE〕
A、公用品 B、