香港威尔士亲王医院观摩印象课件.ppt

文档介绍：香港威尔士亲王医院观摩印象
两个误解
钱多处理全部问题吗?
香港没有医疗纠纷吗？
钱多不能处理全部问题
香港医疗投入巨大, 不堪重负:
现在, 22元用于公共医疗/每100元税收
2030年, 50元以上/每100元税收
其她社会服务/基建发展无法实施! ! !
钱多不能处理全部问题
资源极大浪费
市民看病难
管理者、医者、病者均难满意
已引发相关部门关注
在内地看病如此等候必招致病人投诉、媒体讨伐!
香港医院一样有医疗纠纷
香港医疗投诉机率高
香港医疗索赔多且数额大
香港 同行也会因工作受到暴力攻击
纠纷处理方法更人性
以日常心对待投诉
设置病人联络办公室, 尽可能避免被投诉者与投诉者单独接触
设置医疗意外保险, 保险金由单位和个人分担
麻醉科印象
麻醉及深切诊疗部概况 之人员结构
医学院编制医生23人
医管局编制医生40人
注册护士228人
医疗辅助人员164人
总人数高达455人!!!