文档介绍：第二章 设计市场调查方案
§ 市场调查程序
§ 市场调查策划书的编制
§ 访问员的挑选与管理
市场调查的基本问题
由谁调查
为何调查
何时何地调查
向谁调查
如何调查
市场调查的基本问题
调查什么
本章教学目的
通过本章学****了解市场调查的一般程序；掌握市场调查策划书的格式及撰写要求；学会应该如何进行访问员的挑选和管理。
本章教学要点
□ 市场调查的程序
□ 市场调查策划书的含义
□ 市场调查策划书撰写的基本格式及注意事项
□ 访问员的挑选和管理
确定问题和目标
制定调查计划
正式调查
搜集资料
资料整理与分析
提交调查报告
跟踪研究
调查实施阶段
调查准备阶段
结果处理阶段
更高的定性认识
定量认识
定性认识
§ 市场调查的程序
市场调查的具体程序
一、确定问题和调查目标
二、制定调查计划
三、收集资料
四、分析资料
五、提交调查报告
六、跟踪研究
§ 市场调查策划书的编制
一、市场调查策划书的基本格式
二、撰写时应注意的问题
一、市场调查策划书的基本格式
（一）前 言 （六）成果提交
（二）研究目的 （七）经费预算
（三）研究方法 （八）调查时间及进度安排
（四）调查设计 （九）调查的组织实施计划
（五）资料分析 （十）附 录