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企业90后员工需求特征与激励政策
摘要：未来5年内，大批90后员工将不可逆转的涌入企业，他们这批新生代的管理已经被公认为企业管理的难点之一。本文主要从90后员工的心理特征与行为表现分析出他们作为职场新人存在的普遍问题，并对如何与90后员工沟通、管理和提高管理者综合管理水平和能力提出了看法。
关键词：企业 90后员工 平等 沟通 激励
90后是一个特殊的群体，他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性X扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我。越来越多的管理者发出感叹：现在的员工宣扬个性独立，追求自我实现，不听话，不顺从，队伍越来越难带了；更有甚者，有的员工把工作当旅游，稍不如意，动不动就辞职，一年换三四份工作是常事，更别谈职业化了。面对员工对工作这种无所谓的态度，又怎么能为公司创造价值呢？因此，把员工无所谓的心态训练成职业化的心态，那就成了越来越多的老板、管理者的迫切需求。
面对大批90后不可逆转地涌入企业，并将构成企业开展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心。其实90后并不是洪水猛兽，自信、进取、有抱负、重视学****是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，90后所发挥的作用将是不可估量的。90后的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。本文研究的目标是让主管从90后员工行为模式了解其心理根底，进而掌握如何管理90后的员工，如何激励90后的员工，如何育留90后的员工，以打造一支富有向心力的团队。
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一、90后的心理特征与行为表现
90后处在一个改革开放后经济快速开展的时期，经济政策有很多的重大转变。他们生活在一个时代速变的年代，所以他们有着他们生活在这个年代的性格特征。现在企业90后员工所占的比重将越来多，企业管理者只有了解他们的性格特征，根据他们的性格特征制定相应的管理政策，才能提高企业的管理水平和工作效率，减少管理费用。下面，让我们先来分析一下90后的一些典型特征：
他们充满自信但较为脆弱；富有理想但甘于平庸；崇尚自由，快乐，平等；讲究情调、品位，审美水平较高；自我为中心，行为果敢；藐视权威和领袖；情绪化；以兴趣爱好选择职业；说话直爽，无禁忌；无忧患意识，自我保护能力弱；厌恶一切形式上的东西，例如开会、作业、汇报等；独立性差，信赖家庭和朋友；讨厌加班，晚上活动丰富。
他们的优点可以总结为：思想新颖、活跃，容易承受新事物；承受教育相对多，学****能力强；心态往往比拟乐观；爱好相对广泛；容易承受感情沟通。而他们的缺点同样突出：个性X扬，自我心理强，表现为强烈的反叛心理；主动性不强，难以管理；价值观多元化，感性思想占的比例大；独立性差，依赖性强，承受挫折能力差；比拟任性，而且很爱面子；情绪很容易波动，表现为前一分钟崇拜，后一分钟藐视或者相反。
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我们可以将上述90后的问题点总结起来可以归纳为：个性X扬；追求独立；自尊心强；喜欢被表扬；叛逆心理；自私主义；浮躁心态；脆弱情感；任性随意；对未来没有明确的人生观和价值观。
二、90后员工职业需求特征
〔一〕工作性质趋党政，就业意向重稳定
90后在衣食无忧的家庭中长大，找一份稳定的工作更能带来安全感、归属感、尊重感和自我实现感。90后不再像80后那样渴望到“北上广〞闯一番。因为90后的父母们都积累了一定的经济根底，因此，兴旺地区的高薪工作对90后的吸引也相对减弱。90后更倾向于工作相对稳定、社会地位相对较高的企事业单位。而公务员职业具有的稳定性强、福利高、制度正规、社会地位高、退休后保障健全等优势促使许多90后大学生向政府部门靠拢。
〔二〕职业目标更理性
社会主义市场经济的开展使得90后的职业理想和目标越来越理性和务实。他们能够理性地看待社会现象，并根据自身实际客观地调整职业理想。他们不再只注重薪酬福利，也注重假期休闲，注重工作生活平衡，注重开展机会，趋向于给自己带来物质财富和精神财富的工作，就业心态也更加务实。
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〔三〕就业意向趋安逸，缺乏吃苦耐劳的精神
如今用工荒问题越来越严重，技术工缺乏，一个重要原因就是如今90后的就业观趋向安逸，缺乏吃苦耐劳的精神，宁愿工资少，也要在办公室做白领，既清闲又有面子。对于一线技术工人或重体力劳动活，即使工资高，却很难受到90后的青睐。
〔四〕人格独立，渴望被尊重
90后年轻活泼，富有***，思路开阔，敢想敢说敢做，愿意挑