第八章 他国(地区)离境及中国入境.ppt

文档介绍：第八章 他国（地区）离境及中国入境
完成行程表旅行活动之后
旅游团的活动：
中期 后期
领队的带团工作：
境外期间的活动 返程回国
保证领队工作圆满结束
心态
节奏
工作细致
第一节 办理他国（地区）离境
办理他国（地区）离境的各种手续：
办理乘机手续
购买机场税
准备
登机
办理购物退税
通过海关检查
通过边防检查
换领登记卡
托运行李
通常机票已含
导游负责购买
交验出境卡
查验护照机票
填写海关申报单
申报出境物品
盖海关印鉴
领取退税款
一、办理乘机手续
充分估计时间，提前2小时到达机场
收齐全团的护照、机票
办理乘机手续
按照旅行社间的常规协议，境外接待社的导游应当负责帮助所接待的旅游团办理出境乘机手续
行李托运
进行安全检查
贴上“已安检”标签，各自携带行李，到航空公司值机柜台前办理乘机手续
行李排列整齐，清点数量
系上行李牌之后再次清点数量，与行李员核实
部分地区准备小费
换领登机卡
告知乘机人数，交付全部护照和机票
清点护照、机票、登机卡、行李牌
注意礼貌
将证件、机票发给游客
边检前召开短会，内容包括
介绍即将办理的离境手续
讲解机票、登机卡上的信息，如航班号、登机时间、登机门等，希望游客在机场出境手续办完自由购物时，掌握好时间
其他重要的提示，如不要给其他不认识的客人携带物品等
二、购买离境机场税
多数情况下机场税包含在机票中
国外机场税通常包括在机票中
部分国家机场税需要现场购买
机场税不能向游客再行收取
境外机场税通常包含在旅游费用中
如需领队支付，注意机场税凭据
通常机场税应由境外接待社支付
境外报价中通常包含机场税