文档介绍：“衣见倾心”洗衣店策划方案
一、 基本概述
在现今物质生活及其丰富的今天，有人生存聚居的地方就 需要有服务提供，随着人们日益增长的物质文化需求，良好的 服务成为商场竞争中的关键要素。
在现今服务业中，不合理的中小型服务供应商，影响了服 务业的整体形象，在我校东面的光明里市场问题便尤为突出， 没有专业的洗衣服务店面，鉴于市场流动人口较多，大多数为 学生，较为需要价格合理，服务周到的洗衣服务。
所以今拟定开一家名为“衣见倾心”洗衣店，本着以人为 本，服务大众的理念。
二、 环境分析
1、 地理环境：位于光明路，交通较为发达，被 51号小区、河 北能源学院、唐山第54中学环绕，地势较好，适合洗衣店 的开展。
2、 经济环境：光明里市场以饮食业普遍兴旺，餐厅饭馆众多， 其次还有中小型超市（瑞沙、华润）
3、 竞争环境：尽管市场内商铺众多，但大多数为小型餐厅，而
“衣见倾心”洗衣店则位于唐山市 54中学对面，主要面对 小区居民，在校大学生，提供干洗及其他洗衣服务。
三、 市场分析
1、 我店首先进行了市场调研，得到了问卷调查哦 300份
学生消费者：在被调查学生中，男女生在清洗衣物等****惯
上存在着明显差异，女生 80%坚持每天清洗衣物，而男生只有 40%，基本没有女生会把衣物放置三天以上清洗，而男生有 13%
会把衣物放置较长时间再进行清洗。
据了解，学校都不允许学生在宿舍自置洗衣机，即便又公共洗衣 机，80%的学生会认为不干净，40%的女生和50%男生认为只要 价格合理，服务到位，还是愿意花钱购买洗衣服务的，节省时间 和精力，尤其若是冬天学生购买洗衣服务的欲望则会增加
小区居民：调查中小区居民对洗衣服务要求干洗集中的范 围很大，由于大部分小区居民拥有质地较为特殊的衣物，大概每 两周需要一次干洗服务。
四、 店址分析
由于新店刚刚开始，只有5万元活动资金，洗衣顾客主要集 中于各个学校和小区居民，因此，首先地址应该以人流量较为大的地 段为首要，同时考虑与各校距离适当，选择在唐山市 54中学对面，
异种零售店聚集，顾客范围广，利于店面的宣传，店租在每月 3000
兀左右，7平方米左右。
五、 店内设计
1、 为了突出我店，以人为本，服务大众的理念，因此外观以绿
调为主，选择较为突出，容易引起消费者的注意，门面采用 玻璃全透明格调，营造明净舒适氛围，留给顾客我们洗衣店 干净、卫生的形象
2、 店内没有：（1）接待台，处理日常业务，做好收发衣物和质 检衣物的主要场所（2）晾挂清洗后的衣物架（3）放置清洗 前的衣物架；约消耗资金10000元左右。
六、 内部分析
1、 企业名称释义：“衣见倾心”音似“一见倾心”，突出本店洗 衣服的宗旨，让消费者在送取衣物的过程中