文档介绍：第一章导论
第一节组织与组织行为
第二节组织行为学的发展阶段
第三节组织行为学的研究方法
组织存在必须具备的三个条件:
· 组织是人组成的集合 · 组织是适应目标的需要
· 组织是通过专业分工和协调来实现目标
第一节组织与组织行为
一、组织是具有特定目标、资源与结构,时刻与环境相互作用的开
放系统。
转换
输入
输出
环境
环境
作为开放系统的组织
第一章导论
1生产组织
2互利组织
3强制组织
4小型组织
5营利组织
6公有组织
政治组织
商业组织
功利组织
中型组织
非营利组织
整合组织
服务组织
规范组织
大型组织
模型维持组织
公益组织
巨型组织
公共组织
私有组织
组织的类型
第一章导论
二、组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程表现出来的所有行为。
组织行为的种类:
· 微观组织行为
· 宏观组织行为
· 正向组织行为
· 反向组织行为
宏
观
组
织
行
为
微
观
组
织
行
为
组织结构
组织文化
组织变革
组织发展
组织学习
个体行为
人际与群体行为
态度
人格
能力
动机
压力
群体动力
人际沟通
领导行为
权力
政治行为
冲突
谈判
第一章导论
组
织
行
为
第一章导论
第二节组织行为学的发展阶段
组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管
理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科
学。
组织行为学定义的三层含义:
· 组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。
· 组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律
· 组织行为学的研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性
的基础上,提高、预测、引导控制人的行为的能力。以达到组织既定
的目标。
一、组织行为学的产生
组织行为学的的思想可以追溯到古代,但组织行为学的独立却是在20
世纪二三十年代,其标志是霍桑研究。
第一章导论
二、组织行为学的发展
· 人力资源学派的出现
· 权变观点进入管理领域——组织行为学的形成
· 组织文化研究的兴起——组织行为学的深入
第三节组织行为学的研究方法
一、组织行为学研究的分类
· 以应用广度为原则的分类(其中包括理论性研究、应用性研究、
服务性研究、行动性研究)
· 以研究目标为原则的分类(其中包括描述性研究、预测性研究、
因果性研究)
· 以可控性分类的研究(其中包括案例分析、现场调查、实验室
实验、现场实验)
第一章导论
二、组织行为学研究中常用的技术方法
· 调查研究方法
· 实验方法
· 数量统计方法
三、组织行为学研究的道德问题
四种可控性研究
案例分析
现场调查
实验室实验
现场实验
第二章个体心理与个体行为
第一节人的理论
第二节需要动机与行为
第三节价值观与行为
第四节知觉与行动
第五节态度与行为
第六节个性与行为
第七节意志与行为
第八节情感与行为
第二章个体心理与个体行为
第一节关于人的理论
一、人性假设理论
(一)经济人假设
“经济人”假设起源于享乐主义,美国工业心理学家麦格雷戈称该假设
为X理论,泰勒制是“经济人”假设的典型代表。
(二)社会人假设
“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来的。这一假设认
为,人们最重视的是工作中与周围的人友好相处,物质利益是相对次
要的因素。
(三)自我实现人假设
“自我实现人”假设是行为科学和人力资源学派的一些代表人物提出来
的。这一假设认为,人都期望发挥自己的潜力,表现自己的才能,只
要人得潜能充分发挥出来,就会产生最大的满足感。