文档介绍：绩效管理实务
如何使绩效管理体系
协助组织产生成效
21‘C 企业所面临的挑战
产品的生命周期较短,市场竞争激烈
人是企业的重要资产,面臨人才的争夺战
业务成长太快,沒有时间培訓人才
大量招募新人,企業文化受到冲击
人事規章制度,永遠無法配合業務成長
选人用人育人留人
知识工作者/ 管理者
信任
授权
激励
代替
控制
监督
鞭策
管理方式的改变
让绩效管理系统发挥效用的关键所在
如何传达我对员工工作责任的期望?
如何让员工参与其中?
如何开始讨论绩效不彰的主题?
多久与员工会谈一次?
如何让绩效管理对每一个人都深具意义?
应有的认知
建立绩效管理文化/精神
而非仅仅是制度
为什么要有绩效管理的文化?
高层管理人员:
为什么要有绩效管理的文化?
基层员工:
为什么要有绩效管理的文化?
中层主管:
有利于绩效管理的企业文化因素
有利因素
以事实为基础
尊重个人
就事论事
结果导向
不利因素
关系重于一切
形式主义
用人唯亲(广义解释)
不讲诚信
案例讨论:传统的绩效考核做法
公司规定:考核为“优”调基本薪7%;“良” 3%
甲进入公司一年:考核为“优”
乙为老员工:考核为“良”
赵主管担心乙知道考核结果会有一定程度
的心理反应,所以想透过人力资源部的事先沟通
以减轻副作用。
赵主管和人力资源经理关系不错,估计人力资源经理
会同意帮忙,如此王主管根据谈话的结果再见机行事。