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销售公司培训体系建设方案.docx

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文档介绍

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【精品文档】第 1 页
XXX销售公司2015年培训体系建设方案
第一部分 目的
为配合创业计划的落地,以创业者及其团队成员、公司职能部门领导及员工为对象,开展系统、全面、专业的培训。通过培训,让创业团队全面了解公司、产品、销售政策、市场策略及工作流程,使创业者在较短时间内带领团队成员成功创业;也让公司职能部门领导及员工优化工作流程、提高整体工作效率,同时实现职业专业技能及综合素养双项提升,实现企业与创业者共同盈利。
第二部分 培训体系分类及简介
培训体系主要分为五大类:
培训体系简介
新员工培训
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
销售指导培训
以企业的业务发展和企业赢利为目的,注重研究现状和需求,着眼业绩和发展,把注意力放到可以通过培训解决的问题上,通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售目标。
综合职业素养提升培训
以职场必修素养的“职业观念、商务礼仪、职业能力”三大版块为基础,从培训的角度指导职场人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。
中层管理干部管理技能提升培训
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提高中层人员的知识、技能、领导能力、执行能力、创新意识等通过标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让中层员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。
高层管理干部领导力培训
领导力最为突出的体现就是发挥企业家和经营者的创新和变革精神。企业高层管理干部领导力培训,激发高层卓越的情商,面对变革带给内心的巨大冲突,突破自己,迎接挑战。
第三部分 培训体系课程内容
新员工培训
企业经营简介;
公司规章制度和岗位职责;
企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制;
本职工作业务培训;
介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等;
介绍企业的安全措施;
企业的文化、价值观和目标的传达;
介绍企业以员工行为和举止的规范。
销售指导培训
产品知识学****br/>销售政策解读;
销售技巧演练;
GSP知识;
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【精品文档】第 4 页
财务相关知识;
与销售工作相关的法律法规知识。
综合职业素养提升培训
职业观念;
商务礼仪;
职业能力专业化。
中层管理干部管理技能提升
政治素质, 战略思维、忠诚意识、必备的政治修养和理论素质、国家经济政策、集团公司及企业内部的发展战略;
专业知识;
管理能力;
人力资源认知;
团队建设与打造。
高层管理干部领导力培训
部属培养力;
情景领导力;
谈判沟通力。
第四部分 培训讲师
内部讲师团
从企业内部选拔组建内部讲师团,固定培训讲师,帮助员工快速提升岗位技能。