文档介绍：{员工管理制度}员工绩效
考评制度
四、考核的内容
考核的内容分为成绩考核、能力考核和态度考核三部分：
㈠成绩考核
所谓成绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。
其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核
包括工作效率和工作质量两方面。
㈡能力考核
能力考核，就是对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。能
力考核的构成要素是：担当职务所需要的基本能力，即知识、技术和技能；工作
中积累和表现出的经验性能力，如理解力、判断力、计划力、表现力、指导和监
督力等。
㈢态度考核
态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的职业道德、
协作精神、工作积极性、责任感等。
不同性质的工作岗位考核的指标不同，具体内容及评价标准见该岗位对应的
《绩效考核表》。1
四、考核方法及评分标准说明
：部门经理以上级，一般管理人员及业务人员。
、所属下级评定；其他人员的考
核分为自行评分、初核、复核三步，初核由该员工的直接上级（可以是一个集团）
评定，复核由上级的上级或人力资源部评定。最终考核分数为自评占 10%，初核
分占 60%，复核分占 30%。 2
《绩效考核表》，根据所列考核项目及评分标准将分值填
入对应栏中。填写完分数后，各级评分人要填写自己的真实姓名。
《绩效考核表》外，还要填写《岗位自评表》。个人总
结本人一年来的工作职责，言语要简洁明确。同时部门负责人要在个人的《岗位
自评表》上填写部门意见，即部门定义的该员工的工作职责和工作完成情况。
迟到 旷工 事假 病假 警告 小过 大过
1 制度解读：不同的工作岗位需要员工具备的素质不同、完成的工作内容及要求也不同，考核的指标体系及
权重分配自然也应不同。须特别说明的是，本制度中对业务员考核的指标主要是定性指标，由于其工作任务
完成情况的定量考核主要和其薪酬挂钩，因此该部分在《薪酬制度》会有详细说明。
2 制度解读：自评、初核、复核三个步骤，既保证了考核结果的真实客观，同时又尽可能的使员工参与到了
考核工作中。这样一方面可以提高员工对考核工作的重视，另一方面也能帮助员工更好的接受考核结果。
扣分 1 3 2 1 4 6 10
嘉奖 小功 大功
加分 4 6 10
五、考核结果处理及使用
考核结果作为员工奖金分配、晋职晋级、上岗聘任、在职培训和评选先进的
主要依据之一（简称“五挂钩”）。
㈠考核结果与职务晋升
分数 等级 指导
85≤分数 S 可考虑升职并担任更重要的工作；
70≤分数<85 A 在现岗位给予更具挑战性的工作，以利其能力的延展和进一步完善；
50≤分数<70 B 应给予足够的指导、培训，并督促本人考虑改进工作的意见和计划。上
级要考虑现岗位是否并不是最适合被考核人的岗位，换一个新的岗位是
否更有利于被考核人的培养和发展；
30≤分数<50 C 建议仔细考察其各项能力，另换工作岗位，或找出目前绩效不佳的原因，
留岗观察一段时间，如三个月。在此时间段内，令其参加相应的培训；
如三个月观察期过后仍无改进，则给予降级、降工资、扣奖金等办法，
甚至辞退。
分数<30 D 建议辞退。
㈡考核结果与工资调整
月基准工资每季度微调一次，微调依据为考核结果及其工资系数。
考核等级 S A B C D