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门诊药房工作制度
1、调剂人员要根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。不得私自挪用或随意外借，更不得无凭证给药。严格按现行的医疗保险等制度配方。
2、调剂人员必须严格执行有关法规、操作规程及检查校对工作，认真保证工作质量，杜绝差错事故发生，确保用药安全有效。工作时着装整洁，仪表端庄。
3、认真执行处方查对制度，审核无误后，将姓名、用法、用量及注意事项详细写在药袋和瓶签上，方可调配；如处方内容有错误应及时与开方医师联系更正后再行调配。
4、配方时应按有关技术常规和操作规程调配，不得估量取药；急诊处方和抢救用药保证随到随配。严格执行核对制度，计价配方，发药及核对人员均应在处方上签字。
5、发药时应耐心向取药者说明药品使用的方法和注意事项。对发出的药品确需调整用药的，仅限于有效期内的注射剂和原包装的药品，其药品名称及含量规格清楚、内外包装及批号相符。
6、各类药品应定位限量、分类保管。定期检查药品防止变质、过期失效。定期会同有关科室检查小药柜的管理情况，如有问题及时解决。***品、毒药、精神药品按照相关管理规定执行并监督医疗使用情况。值班人员要认真清点药品，发现问题要及时查明原因。
7、调剂人员工作时间离开要及时请假，不得擅自离岗。工作室内禁止吸烟、喧哗、会客等，非工作人员未经允许不得入内。在正常工作时间外，由值班人员负责处方调配及有关事务，并建立值班交接登记制度。
8认真搞好安全保卫工作，搞好交接班制度。定期进行防火设备检查，掌握防火常识以及防火器材的使用。
特殊药品管理制度
一、为保证合理、安全、规范使用特殊管理药品，保障人民健康, 对特殊管理药品制定以下管理规定。
二、本药房所指特殊管理药品是指二类精神药品和医疗用毒性药
三、根据国家有关特殊管理的药品的管理规定，必须到具有特殊药品经营资格（具有二类精神药品等经营资格）的企业购进。
四、对购进的特殊管理药品必须及时验收入库，做到专柜存放。
五、二类精神药品要做到专柜存放（加锁）。二类精神药品的处方，每次不超过7日常用量，处方应当留存两年备查。医疗用毒性药品每次处方量不得超过2日极量，对处方未注明“生用”的毒性中药, 应当付炮制品，处方一次有效，取药后处方保存 2年备查。
精选范本
***品管理制度
（1） ***品是指具有依赖性潜力的药品，滥用或不合理使用易产生身体依赖性和精神依赖性。***品的范围包括：阿片类、可卡因类、***类、合成***品及其他易产生依赖性的药品、药用原植物及其制剂。
（2）本院***品仅供本院医疗使用，不得转让和借用。
（3） ***品的管理要做到五专，即：专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记，其处方保存三年备查。帐册保存五年备查。
（4）调配“***品处方”应按有关规定执行，须具有***
品处方权医师的全名签字，内容完整，字迹清晰，药名不得缩写。对再次领用麻醉品注射剂或帖剂的患者交回的空安瓿或用过的贴剂，核
对品名、数量等内容后，计数发放。每日按处方统计。中班、夜班交接手续应有交班人、接班人双签名。
（5）各科室持处方和空安瓿由专人领取***品。
（6）进行手术的医务人员经考核能正确使用***品的，在进行手术期间有***品处方权。
（7）调配***品制剂，要做到称量准确，双人核对并签名。
（8） ***品的处方，注射剂不能超过二日常用量；片剂、酊剂、糖浆剂不能超过三日常用量，连续使用不得超过七天。
（9）开写***品处方的医务人员必须具有执业医师资格，并经县卫生行政部门考核合格并能正确使用***品的，经院领导审查批准备案后，方有***品处方权，并应将本人签字式样在药房留样备案。
（10）凡利用工作方便，为他人开具不符合规定的处方，或为自
己开具处方，骗取***品的的医务人员视情节给予行政处分，并且
十年内不得具有***品处方权。情节严重的，交公安部门依法追究
刑事责任
(11) 对违反规定、滥用***品者，药剂人员有权拒绝发药，并及时向上级汇报。
(12) 药房对霉变损坏的***品，每年报损一次，经院领导审核，药品监督管理部门批准并监督下销毁。
(13) 晚期癌症病人的***品特殊使用卡在首次使用后送药房保存，交持卡人保存证明，持卡人***品使用按国家规定执行，尽力确保癌症病人使用，针剂、敷贴配方每次应核对，收回空瓿，敷贴, 病人死亡应及时注销“使用卡”。
精选范本
药品储存、保管、养