文档介绍：美容美发运营细节
烫染店人事架构晋升图标
“用心十对”
对上司——服从 尊重
对下属——关心 教育 激励
对自己——严格要求 超越自我 做到最好
对长辈——尊重 虚心
对工作——用心 认真 负责
对同事——团结帮助
对店铺——忠诚 相信共创共荥
对用户——热情 关心 诚信
对目标——勇往直前 永不言败
对技能——精益求精 创新开拓
以上标有红色字体是必备人员
店长
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
发型总监
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
烫染总监
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
行政主管
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
发型师班长
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
高级发型师
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
中级发型师
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
初级发型师
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
厨师
毛巾工
清洁工
烫染班长
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
高级技师
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
中级技师
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
初级技师
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
准发型师
目标业绩＿＿＿/月
目标业绩＿＿＿/天
学员
各部门人力资源管理
>>>说得到位，更要做得到位；部署到位，更要落实到位；
>>>表面到位，更要实际到位；岗位到位，更要工作到位！
第一章 人力资源管理
第一节 部门职能
一、美容洗护部职能（正: 副: ）
、任务和业绩目标 制订与达成。
, 并具体负责美容洗护项目 开发及推广。
促销方案, 并具体负责方案 实施。
相关信息（用户需求、市场动态、营业数据、用户埋怨等）, 并定时进行分析对策。
招聘、职业生涯计划、培训、考评、排班、业绩目标等日常管理。
现场作业, 立刻纠正工作中存在 多种偏差。
考勤, 对助理 仪容仪表、服务规范实施有效 监督和管理。
学****生活、工作、思想、充足发挥助理 主动性, 主动性和发明性。
, 并具体负责洗护方面 客服工作。
, 并严格控制操作过程中 材料花费。
品种确定、订购、验收、存放、使用、销售、盘点等管理。
清洁卫生, 保持优良 服务环境。
问题, 应主动主动寻求处理。
、任务和业绩目标 制订与达成。
二、美发部职责（正: 副: ）
经营目标, 并负责美发方面 目标分解（分解到天天及每个发型师、发型技师）。
工作计划, 并切实抓好计划实施。
, 研究处理工作中碰到 多种难题。
、技师, 并具体负责发型师、技师日常工作 安排。
、技师 岗前培训及在职培训, 不停提升发型师、技师 综合素质。
、技师进行技能及绩效考评, 并依据考评结果实施必需 奖惩及培训强化。
、技师 现场作业, 立刻纠正工作中存在 多种偏差。
、技师 考勤, 对发型师、技师 仪容仪表、服务规范实施有效 监督和管理。
管理, 充足发挥发型师、技师 主动性、主动性和发明性。
, 并具体负责美发项目 开发及推广。
促销方案, 并具体负责方案 实施。
相关信息（用户需求、市场动态、营业数据、用户埋怨等）, 并定时进行分析对策。
, 并具体负责美发方面 客服工作。
, 并严格控制实操过程 材料花费。
清洁卫生, 保持优良 服务环境。
其它工作任务。
三、行政部职能
各阶段工作计划, 并组织实施和跟进实际效果。
、用具及其它物品耗材 采购、保管, 把好质量关, 控制好进货成本。
, 定时盘点库存, 确保账账、账实相符。