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文档介绍：Samsung Life
三星时尚生活体验馆运营提案
2008 - 05 - 26
北京七海达之国际广告有限公司
(BEIJING) INC.
(BEIJING) INC. 2007
目录
(BEIJING) INC. 2007
背景分析
存在的问题：
 定位-三星产品展示体验区
 配合销售的功能没有体现 重新定位
 三星体验馆多头管理，归属不明 明确归属
 加强品牌宣传及忠诚度功能表现不明显 增加互动
 互动性体验活动比较单一，趣味性不强
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解决方案
新定位：
 三星产品展示体验区
 配合并促进销售
 三星新产品及其他活动的信息发布平台
 顾客满意度调查的出口
 抓准消费者需求的契机
 培养顾客忠诚度的工具
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执行策略
☆ 创建配合体验馆项目的mini site - 作为信息发布及形象宣传的平台;
☆ 印制综合产品手册（季刊）-配合mini site，作为三星新产品及其他活动的
信息发布平台;
☆ 组织各类与消费者紧密沟通的互动活动:
→ 在活动中进行客户满意度及需求调查
→ 利用Opinion leader进行消费指向
→ 培养消费者的忠诚度
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Mini site
创建目的：
 重新定位后的三星体验馆branding promotion
 体验馆活动信息发布和活动介绍
 体验馆会员注册和交流平台
 体验馆活动花絮报道
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Mini site
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体验馆手册-季刊
☆ 风格：
 结合春夏秋冬四季特点以及当季三星主推的新品设计每季产品手册的主
画面
☆ 开本：16开
☆ 内容：
 重新定位后的三星体验馆branding promotion
 体验馆活动信息发布和活动介绍
 三星体验馆热点活动回顾和花絮
 三星新产品介绍
 北京/天津渠道MAP联络方式
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体验馆手册-季刊
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