通用课程-沟通管理 ppt课件.ppt

文档介绍：通用课程-沟通管理
之
沟通管理
精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
分享个人小故事
一、解密沟通的含义：
二、叙述沟通的重要性：
三、分析有效沟通的障碍：
四、阐述有效沟通的方法：
五、管理者有效沟通法则：
目
录
一、解密沟通的含义：
沟通是什么：
沟通的概念：
沟通(communication)
是人们分享信息、思想和情感的任何过程。
沟什么
想法、看法、做法
达成共识
沟什么：