文档介绍：43 / 44

FPD QMS MANUAL
第一太平戴维斯物业管理质量手册
行政人事部手册
序言
岗位职责

人事管理制度
员工招聘制度
员工入职管理
员工规定制度管理
员工调职升职管理

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员工的档案管理

辞退员工程序
报酬管理
福利的形式和容
奖惩制度
培训工作的容和任务
员工绩效考核制度
行政管理制度
行政人事管理部表格

序言
行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。
确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程，是行政人事管理中的先行职能。其主要容为：职务分析：行政人事计划：招募、考核、选拔与录用。
开发。这是指开发所募集的人员的品德智能，以提高组织绩效的工程，是人事管理中重要职能。其主要容为：培训、开发规划；职前培训、在职培训与脱产培训；职业生涯开发。
报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能，其主要容为：激励工作积极性；工作绩效评估；工作薪酬；福利措施。
整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程，是行政人事管理中的人际协调职能。其主要容为：新来人员的职前教育与社会化；群体中人际关系之和谐；矛盾冲突的化解与调解。

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控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程，是行政人事的控制、调整职能。其主要容为：科学合理的员工绩效素质。
所以，行政人事管理可以定义为：为了有效地达成组织的目标而进行的组织行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。
岗位职责

认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示，组织制定计划，经物业管理处领导批准后实施；
全面负责人事部工作，掌握业务围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项与时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定；
组织本部门干部的政治和业务学****提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务；
对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设；
抓好干部与职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况；合理安排使用干部，发现人才；与时提出干部调整意见，当好物业管理处领导的参谋；
6、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规化、科学化；
7、根据用工计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核，负责员工部调配的审核；
按照有关政策，结合同行业标准和物业管理处实际制定本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费与各种津贴报表的审核；
按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准；
负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作；
11、完成总经理交给的其他各项工作。

根据国家工资改革政策和物业管理处的实际经济效益，编制工资计划，合理使用工资基金；
负责办理职工的转正、定级、晋升的工资变动事宜与离职员工的工资结算工作；

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负责办理职工调动的工资手续、调入职工的工资标准的审定工作；
按时准确编报劳动工资、浮动工资、奖金、伙食补贴、月、季、年报表并做好对比分析，提出建设性意见供领导决策时参考；
按月汇总和发放加班费、夜班费和其它各种津贴；
严格劳