文档介绍：联想文化访谈案例与诊断
阶段汇报
多层访谈: 成功经验、强点、问题;
文化案例: 发展阶段、框架、体例;
实证诊疗: 价值体系、轮廓、效应;
发展计划: 文化模型、思绪、推进。
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项目 理论框架 企业文化 四种基础导向
支持导向 创新导向
规则导向 目标导向
内部运行
外部发展
过程监控
灵活自主
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1、多层访谈: 文化强点、成功经验、可能问题
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联想文化强点与成功经验
重视战略, 科学、前瞻 目标体系
强调规范, 正确、求实 管理风格
激励亲情, 合作、共享 团体精神
立意高远, 技术、组织 渐进创新
立志发展, 资源、效益 经营意识
表现诚信, 主动、移情 用户体验
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联想文化强点与成功经验
重视战略, 科学、前瞻 目标体系
企业岗位责任体系（1996）
表现出明确 要求目标;
强调目标规范, 处理管理无序情况, 提升运作效率
大预算（1998）
集中表现企业经营意识和成本意识, 强调正确目标;
实现管理由“法治”向“价值治”转变, 形成多“发动机”。
屋顶图体系（1998）
正确 经营核实目标体系, 强调结果可估计性和可控制性;
集中表现企业经营意识、成本意识和对目标 追求。
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联想文化强点与成功经验
强调规范, 正确、求实 管理风格
联想集团管理纲领（1990）
依据中国管理实践, 出台一系列制度, 管理规范化、制度化;
总坚固践、立足发展、追求卓越。
实施“严格文化”（1997）
提出“严格、认真、主动、高效” 文化导向;
在快速发展中, 重视规范和步骤, 主动主动推进业务。
中国IT业首家实施ERP系统成功上线（1998）
强调企业业务步骤在规范管理中 基础作用;
对部门间相互协同作用进行集成监督和控制;
各个部门共享信息, 极大提升工作效率。
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联想文化强点与成功经验
激励亲情, 合作、共享 团体精神
入模子班（1988）
强调服从、认同、同一和把个人发展融入企业发展之中;
以素质培养, 提供实现价值 机会, 继承企业文化。
亲情文化（1999）
从严格文化转向亲情文化, 表现以人为本理念;
形成“平等、信任、欣赏、亲情”和尊重 气氛;
以包容 心态激励亲情, 业务上对内外讲亲和。
薪酬福利系统（1999）
多样化 激励方法, 表现“以人为本”和公平标准;
实施职员持股, 重视长久有效激励和基于绩效 薪酬。
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联想文化强点与成功经验
激励亲情, 合作、共享 团体精神
大区当地化策略（1995）
强调职员价值与当地文化 主动匹配和市场适应;
表现授权、求实和人力资源优化 经营作风。
指导人制度（1999）
重视职员发展, 企业内形成支持、共享气氛;
强调互动、不停学****形成团体式指导模式。
技术升迁体系（ ）
多通道职业生涯发展路径, 激励技术系列成长;
建立技术资格标准, 形成内在激励机制和体系。
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联想文化强点与成功经验
立意高远, 技术、组织 渐进创新
贸工技之路（1984）
重视市场与用户需求, 推进技术创新, 拓展业务, 发明效益;
表现强烈务实价值, 利用资源, 形成创新、高效 气氛。
管理三大机制（1993）
从“平底快船模式--大船结构--舰队模式”, 表现主动适应市场、不停超越、创新和高立意 战略意识 ;
强调管剪发展和整体协作, 并结合“以人为本”理念。
矩阵式管理（1998）
重视组织创新, 形成高度合作支持、资源共享, 表现战略意识, 不停超越和主动应对环境改变。
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