文档介绍：业务员工作手册内容
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广东鼎盛快屋装饰设计工程有限公司 GDDSKW-20170731-001
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业
务
员
职
位
说
明
书
营销中心市场部
二零一七年七月三十一日
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广东鼎盛快屋装饰设计工程有限公司
业务员职位说明
一、业务员是企业的生产力
任何企业，都是需要做销售的，没有销售，就没有业绩，就没有利润。企业销售不好，企业就要走向倒闭、破产。销售工作，依赖于企业的销售队伍的建立与完善，奋斗和提高。所以，从这个意义上讲卫生 ，业务员是企业利润制造者。业务员是光荣而又神圣的职业！
二、人的一生都需要销售
有人说，最会推销者，必成大功。
的确，人的一生，都是在销售。人生，就是销售的过程。人生的价值，就在于把自己推销出去。推销给爱人，推销给朋友，推销给企业，推销给领导，推销给客户，推销给社会。
不会推销的人，很难会取得伟大的成功。
世界上最伟大的推销员是谁呢？
是宗教家。辟如释家牟尼，耶酥，他们只给予人们一种信念，一种信仰，就让数以亿计的人们，为之人倾倒、崇拜并终生追随。
是政治家。辟如孙中山，身无分文，心忧天下，只凭着“三民主义”的伟大精神，就让无数仁人志士追随革命，投身革命。
是企业家。优秀的推销员从不把自己当作一名员工，总把自己当作企业家。他们用老板的心态去工作，善于利用各种资源，让自己的业绩不断增长。
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4、当您无法排遣消极思想时，请立即打电话给您的主管或公司经理。
5、每天都要温****自己的目标，当本人与部门的目标经明确以后，就永远不要怀疑目标，完成目标的方式、方法、计划可以变，实现目标的时间、目标的标的一定不能变，目标没有达成，永远不要放弃努力。
6、为人谦逊，虚心接受每一位同事、朋友、客户、合作伙伴的意见与建议，永远不要目空一切，把自己想象成无所不能，要放下姿态，虚心学****br/>7、保持开阔的胸襟，大度的心怀，永远不要为那些不值得的小人物、小事情而耿耿于怀。
8、比江河还宽阔的是大海，比大海还宽阔的是天空，比天空更宽阔的是方在装饰所有员工的目标和心胸。
9、关键时刻、关键场合应当以公司形象第一位，不得闹个人情绪，给公司造成负面影响。
工作能力
1、应具备专业的业务讲解能力，涵括公司理念、装修设计、装修工艺、装修材料。
2、应具备细致的观察力，亲和的沟通力，全面了解客户的需求。
3、应具备信息搜集力，了解记录整个市场动态行情。
业务员工作纪律
一、作息时间
8：00报到、早会、培训、登记头天量尺信息。
8：40单独汇报工作、咨询问题。
8：40与设计师沟通或外出联系业务。
每周六周日正常上班，每周一休息一天。
无故迟到半小时以上，取消当月所有奖励资格。
每月迟到达三次以上者，按旷工一天论处，扣除一天工资。
7、不请假，无故旷工者，每旷工一天，扣除三天工资，旷工三天即除名。
8、请假向所在部门主管提出，由主管批准后方可休假。
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二、工作纪律
9、早晨公司培训期间及在公司逗留期间，不得大声喧哗，不得在公司办公大厅内抽烟，不得在大厅内传播或发布社会八卦新闻，违者处罚款30元。
10、在公司期间，遇见同事或客户时，应点头致意或问好。
11、不得在公司内拉帮结伙，搞小团体，违者罚款100元。
12、不得对公司内任何员工进行人身攻击，恶意诽谤，违者予警告，情节严重者予开除。
13、应自觉提高个人综合素质，维护公司良好形象