文档介绍：（商务礼仪）商务礼仪大赛
试卷 A
商务礼仪大赛（试卷 A）
院系 班级 姓名 学号
壹、单项选择题。（共 30 题，每题 1 分，共 30 分）
，或有位尊者于座，不能坐满座位，壹般只占座位的。（）
/3
/5
，介绍自己时，先应该。（）
，再重复姓名 ，再递名片
。西装穿着系钮扣时，领带夹夹于
衬衫的第几扣之间。（）
—2 扣 —3 扣
—4 扣 —5 扣
、见利忘义、损公肥私、不重情义的人交友，难免会对自己的
人生修养、人格发展带来损失；而和品德高洁、知书达礼、思想健康的人交友，
自己就会获益非浅。这说明（）。
A、现代社会中充满竞争
B、交朋友壹定要慎重，要选择好的朋友
C、合作是人生力量的源泉
、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（）站立，
另侧留出通道供有急事赶路的人快行。
A、左侧 B、右侧 C、中间
（）递上。
A、随手 B、单手 C、双手
()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期
，采用不同技术开发新产品，这是()战略。
A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化
()。
A、批发商 B、代理商 C、制造商 D、零售商
？（）
种 种 种 种
（）
A、尊重为本 B、规范为本 C、友善为本 D、招待为本
，您代他接听电话时，应该（）
；；
；
，待同事回来后告诉他处理
"女士优先"是壹个普遍的原则,尊重女性于商务礼仪中也不
例外,下列不正确的是：（）
A,当壹位男士和壹位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬
B,于用餐时,应先为女士服务,再为男士服务
C,走路时,男士应于外面以示保护
，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（）
，最好不要穿制服
，女性穿衬衫加套裙;
（）。