文档介绍：任务一
 一、案例分析:王安电脑公司(50分)
王安电脑公司曾是美国IT公司界一棵闪亮明星。美籍华裔科学家、公司家王安在美国波士顿开办了一家驰名世界“王安电脑公司”,她从600美元投资开始,通过40近年艰难奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大概60各种国家和地区设有250个分公司世界性大公司。成功给她带来荣誉和地位,还给她带来了16亿美元巨额资产。当我们顺着王安足迹,浏览她人生历程,寻找她成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功决定因素就在于注重和拥有人才。王安目光远大,办事坚决,懂得人才开发重要,充分注重人作用,以最大努力发挥公司里每一种人积极性。
该公司人才济济,有善于经营副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作销售部经理庄家骏等等。正由于如此,仅1952年－1983年每年营业额以40％－50％速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人使用,自始至终布满尊重、理解和信赖。王安以为,公司是人构成,能不能把每个员工积极性发挥出来,将关系到公司成败。详细工作中,她依照员工不同类型、特点、技术特长和生活需要,实行不同管理方式。她把设计和研制产品工程师和科学家当作公司灵魂,给她们特殊礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类词,只用“聘任”,以完全平等态度对待她们,尊重她们。而对一种有创造性技术人才,虽然她有令人难以容忍错误和缺陷,或是骄横自负,或是两个工程师互相对立,王安都能和她们搞好关系,从而使她们明白公司最高领导人最理解和懂得她们贡献。公司经常会浮现这种状况:某个工程师正在做公司下达一项设计或研制任务,并且做得较好,公司却由于某种因素突然决定停止这个项目设计和研制。为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤她积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,予以勉励和安慰,同步,还千方百计安排她去完毕另一件特别重要项目,从而维护了这个工程师自尊。
理解是一种欲望,是人天生具备一种欲望,人一旦得到了理解会感到莫大欣慰,更会随之不惜付出各种代价。有一次,一种研究对数计算器工程师告诉王安,公司工作筹划同她在几种月前达到夏季度假租房合同发生冲突。王安听后当即表达,如果由于对数计算器问题打乱了她个人筹划,她可以用王安自己别墅去度假。这件事使这个工程师倍受感动,为了研究课题项目,她不但没有去别墅,反倒把自己整个假期都搭上了。
信赖是王安对部下信条,是王安公司得以生存基本。随着公司不断扩大发展,王安作为公司总经理,把权力和责任越来越多地交给下面经理人员,努力发挥她们才干。平日里,王安从不插手一种详细项目寻常管理工作,只是在她以为非要她管不可时候,她才露面,就是公司开会,她也很少主持。会上,除非某个重要事情或方面仍没有被引起注重时,她才站起来说几句,普通都是听而不言。王安虽不容易刊登自己意见,但公司内部每一种员工意见她都爱听。王安公司有一条热线电话,不论是谁,凡是自以为有好主意人,都可以通过热线和王安直接交谈。这就使每一种好建议不会由于上司让它躺在文献筐里面被埋没。王安公司在发展过程中,有一套越级联系制度,使员工们能与她们相隔一级以上其她负责人保持联系。
此外,王安公司很少解雇员工,只有在公司处在最严重困境时,才会解雇少量人员,而一旦形势好转,王安总是尽量地把这些解雇人员再招回来。王安公司就是这样在发展着,并以此丰富自己成功经验。
思考题:
依照西方人性假设理论,王安人性观属于哪一种?
⑵如果用M(积极性高低)=E(盼望值)·V(效价)来表达王安勉励员工过程,那么请你指出这个模型中什么是目的、变量和关系?
 
二、案例分析:研究所里来了个老费(50分)
    鲍尔敦一种人在自己办公室里坐着。下班了,屋里静悄悄,人全走光了。老鲍把坐姿调节一下,使自己坐得更舒服点,眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试成果记录。
    她就是喜欢在人家全走光了后来独自留下来。她被任命为这新课题组组长这件事至今对她还挺新鲜,仍能使她深深地体验到一种快感。她目光在盯住眼前图表,可是脑海里闪现,却是她这研究所副所长,德高望重老学者季澜德多次对她说到一段话:“在我们所,如今你满可以指望能有大展宏图机会,你有多大本领就使出来吧。想干啥就能干到啥,没什么能限制你才干发挥。”想到这,老鲍就又一次感到既高兴又为难复杂兴奋心情。她自言自语地说:“好,这下子老子总算搞出些名堂来了,可不是开玩笑。”她是五年前调到应用物理研究所来。有一回,她在对几种报废克兰逊元件作常规测试过程中,突然灵机触动,想到了光子耦合器主意。季副所长懂得后,很注重也很热心,不久拨出了人成立了一种新课题组,专门负责这项目研究,想进一步开发这种装置;她荣任这个课题组长,就是理所固然,众望所归事了。对老鲍来说,这接着发生一连