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物流成本管理
第一章 绪论
2物流成本管理概述
小结
CONTENTS
物流成本概述
物流成本的概念
物流成本的构成
物流成本的分类
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物流成本的概念
物流成本的概念
物流成本（Logistics Cost），也称物流费用，定义为：“物流活动中所消耗的物化劳动与活劳动的货币表现”。（国家质量监督局2001年4月17日发布，2001年8月1日实施的中华人民共和国国家标准《GB/T18354-2001物流术语》）物流成本的概念有狭义和广义之分。
(1) 狭义的物流成本
是指在物流过程中企业为了提供有关的物流服务，所要占用和耗费的一定的活劳动和物化劳动中必要劳动的价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。
(2) 广义的物流成本
所谓广义的物流成本，包括狭义的物流成本与客户服务成本。
第一章 概述
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物流成本的概念
物流成本概念的理解
针对物流的研究分为社会物流和企业物流两大部分。社会物流是以社会为范畴，面向社会，是宏观性的物流；企业物流是各企业自身的，是微观性的物流。社会物流成本通常采用统计方法，企业物流成本则采用会计方法。从严格意义上来说，宏观物流成本应称为“社会物流支出”，企业物流成本应称为“物流成本或物流费用”。本书中的“物流成本”一词，未加特殊注明情况下，均指企业物流成本。
第一章 概述
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物流成本的概念
物流成本的特征
物流成本的冰山理论。
物流成本削减的乘法效应。
物流成本的效益背反。
物流成本的部分不可控性。
物流成本计算方法和范围的不一致性。
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物流成本的概念
影响物流成本的因素：
竞争因素。
产品因素。
环境因素。
管理因素。
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物流成本的构成
第一，伴随着物资的物理性活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施的费用。
第二，物流信息的传送和处理活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施的费用。
第三，对上述活动进行综合管理的费用。
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物流成本的构成
具体来说，物流成本由以下几个部分构成：
物流活动中的物资消耗，主要包括电力、燃料、包装耗材、固定资产的损耗等；物资在物流活动中所发生的合理耗损；
企业为了开展物流活动的人力成本，包括职工工资、奖金、津贴及福利费用等；
物流活动中发生的其他费用，包括与物流活动有关的办公、差旅支出；
用于保证物流系统运作顺畅的资金成本，包括利息、手续费等；
研究设计、重建与优化物流过程的费用。另外，在广义物流成本中还包括物流全过程中的客户服务成本。