文档介绍：XXX 汽车销售服务有限公司文件编号: ZF-XS-01 制定日期: 2009-5-1 版本: A/1 页码:共 5页文件名称二OO 九年销售部绩效考核办法二 OO 九年销售部绩效考核办法批准: 日期: 审核: 日期: 修订: 日期: 二 OO 九年销售部绩效考核管理办法一、考核目的: 充分调动销售部各岗位员工的工作积极性和主动性,实现公司下达的各项经营、利润及管理目标任务圆满完成,是确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据。二、适用对象: 销售部全体员工。三、考核原则坚持公平、公正、公开。四、薪资构成(一)实发工资=岗位工资+考核奖金+附加工资-其他扣款 :根据员工岗位、学历、工龄、职称及技能水平等合理设置,按照合同及相关标准执行。 :考核奖金=提成金额×考核系数。是以员工当月完成的工作目标任务、工作质量、工作态度和遵守规章制度等要素为依据确定,是对员工综合考核的成绩奖励体现。 :指公司规定的如职务补贴、通信补贴、夜班补贴、加班补贴、全勤奖等。 :指养老保险个人承担部分、个人所得税等国家与公司规定的扣款内容。(二)岗位定编及薪资结构序号岗位岗位工资岗位津贴全勤奖岗位定编备注 1销售总监 3000 1通讯费公司统一缴纳 2展厅经理 1600 1 3车城经理 1200 1 4首席销售顾问 1400 1 5网络销售顾问 8002 6销售顾问 8003 7二手车主管 1200 1 8车辆管理员兼内勤 1000 1 9销售计划与控制 1200 1 10销售支持 8001 11五、绩效指标与绩效考核(一)销售总监按照公司下达给销售部门的目标任务与考核标准执行。(二)展厅经理 1. 任务目标内容单位任务值提成比率或奖金考核周期备注任务目标整车销售任务目标台/ 20元季度季度销售顾问目标之和增值业务目标% 90% 以上/季度展厅销售增值业务总目标 SQS 经销商客户满意度分 920 以上 100 元月全额发放奖金,按照总部评分为准客户投诉率% 5% 100 元月按照客户关爱部统计数据为准其他考核目标按照相关标准执行 2. 目标考核目标达成率 A 考核内容 A≥ 120% A≥ 100% 100% >A≥ 80% A< 80% 备注目标考核整车销售任务目标 30元/台 20元/台-10 元/台-20/ 台增值业务目标 600 元 400 元 200 元0 SQS 经销商客户满意度 300 元 200 元//达成率在 100 以下扣除留存 20% 客户投诉率/ 100 -100 / 其他考核目标按公司相关标准执行 3. 奖金发放备注: 1. 奖金实行当月考核下月发放,当月发放考核奖金总额的 80% ,另外 20% 留存,等 SQS 经销商客户满意度总部考评结果下发后根据目标达成率情况核发。。 3. 公司其他奖励或违纪罚款从奖金总额里一起发放或扣除。 : : 指公司部门下发的各项任务指标; :分配的具体任务指标; :指目标达成率为 100% 时的奖励或提成标准; 4. 目标考核:指对下达的所有任务指标的考核; 5. 目标达成率:指各项任务完成情况所对应奖励、扣除金额或比率; :指增值业务所占整车销售比率; 7.