文档介绍：昆明雷尼新能源汽车服务
岗位职责及规则制度
部门：总经理、财务部、销售部、采购部、行政人事部(办公室)、市场运行部
行政部 负责行政和人事
销售部 负责销售接待和用户服务，接车，上牌。。。（线上、线下）
采购部 企业所需用具采购
市场运行部 制订销售计划和推广方案
财务部 记账和收款
总经理 产品对接和销售拓展管理
行为规范。
职员守则
职员行为规范
考勤制度
市场销售推广程序
销售网络图
销售步骤图
各部门职能。
总经理（副总经理）部门职能
行政人事（办公室）部门职能
财务部门职能
销售部门职能
采购部门职责
市场运行部门职责
附：行政人事部暂兼采购职责
部门岗位责任制
总经理（副总经理）办公人员岗位责任制及任职要求
行政人事部办公人员岗位责任制及任职要求
财务部岗位责任制及任职要求
采购部岗位责任制及任职要求
市场运行部岗位责任制及任职要求
销售人员岗位责任制及任职要求
交接车程序管理人员岗位责任制
规章制度
1、奖惩制度
2、职员奖励实施细则
3、优异生产工作者、劳动模范评选及奖励措施
4、职员着装要求
5、企业各部门工作步骤
6、劳感人事制度、用工制度及工资标准
7、人事管理制度
8、财务管理制度
9、劳动纪律管理制度
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职员行为规范
■职员行为规范
●企业严禁以下行为：
●偷窃；
●辱骂她人、打架斗殴；
●出卖或泄漏企业秘密。
■仪表及日常行为规范：
●工作时间按要求着装，保持仪容整齐；
●女性不浓妆，男性不蓄长须长发；
●不乱扔废物或杂物，不随地吐痰；
●不喧闹或嬉戏；
●使用文明语言，不说脏话；
●不酒后作业（特情须经许可）；
●谦和待人，对用户或贵宾热情、大方、讲礼貌；
●举止和坐姿雅观稳重。
■其它必需遵守行为规范：
●安全生产规程
●生产工艺规程
●考勤制度要求
●卫生制度要求
●奖惩制度要求
上述规程或要求请详阅相关文件。
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考 勤 制 度
一、严格考勤是确保生产经营正常进行一项有力方法。
二、企业职员必需严格实施企业工作制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不溜号、不做和本职员作无关事，更不得无故矿工。有事请假，获同意后才能离开工作岗位。任何人不得私自换岗或请人替岗。
（1） 职员上下班时间为（保安人员二十四小时轮换休息）：9：00-18：30
（2） 职员请假应向直接上级汇报正在办理工作，并填写请假条，按程序同意后有效。特殊情况来不及办理请假手续，应立即向直接上级汇报，返回工作岗位后须补办手续。
（3） 准假权限：
（a）一天之内报班组长审批。
（b）人事部三天至五天之内。
（c）企业总经理五天以上。
（4） 未经同意缺勤和返回后未完成补办手续，或假期已满未销假，又来续假而缺勤均以旷工论处。
（5） 生产人员按件计资，管理人员每个月休息四天，法定假日照常休息，因工作不能休息者，视作加班，计发加班工资。
根据劳动法相关要求严格实施。
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行政人事部岗位图
行 政 人 事 部
培
训
招
聘
奖
励
惩
罚
劳
资
考
核
人员培训
调动内部招聘
人员招聘录用
实施处罚决定
核准奖惩动议
职称评定
福
利
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财务岗位图
财 务 部
会
计
出
纳
财
务
分
析
对未来提出提议
多种收款
多种付款
分析财务数据
内部核实
预
算
核
算
记
帐
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销售部岗位图
销 售 中 心
市
场
服
务
销
售
公
共
关
系
用户情报
同业情报
售后服务
售前设计
销前培训
产品推销
签署协议
用户管理
声像统计
潜在用户管理
促销活动
广
告
形象设计
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采购岗位图
一、入库
入库验收
采购（采购单）
综合配套计划（按接车