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QEO目标指标管理方案控制程序.doc

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文档介绍

文档介绍:电器公司目标指标管理方案控制程序
1目的
为确保公司的各管理体系行为得到整体的改善,制定切实可行的目标、指 标和管理方案,以确保公司各管理体系方针的实现,持续改进公司的各管理业 绩。
2适用范围
适用于公司建立各管理体系目标、指标和管理方案的制定和控制。
3职责
1总经理负责批准公司的各管理目标、指标和管理方案,为实现目标和指标 配备必要的资源;
、指标和管理方案的审核;
、指标的展开和实施;
、指标的完成情况的考核和检查。
4工作程序
1目标制定
4. 1. 1目标制定的依据:
公司的管理体系方针;
适用的法律法规及其他要求;

可选技术方案、财务、运行和经营方面的要求;
相关方及其他的要求;
包括持续改进的承诺。
,可分为长期和短期目标,制定目标和指标时应充 分考虑公司实现目标、指标的能力以及体系运行实际的需要。
4. 3目标和指标的制定应充分考虑相关方的要求,可行的技术保证和财务保 证。
,充分考虑有关的职能部门,具有可测量性和可验 证性。
、指标的实施
4. 、指标,征求 各部门意见报管理者代表审核;
4. ,并报总经理批准;
4. 、指标进行分解落实,确定本部门目标、指标;各部门 定期检查,并将实施结果报送体系管理中心。
4. 6各管理体系目标的展开(即相关职能和层面的目标、指标的制订)与策划。
4. 6. 1目标展开要坚持以数据说话为原则,目标应量化为指标。
4. 、指标的体
现,因此,目标展开以总体各管理体系目标为主线进行,展开的内容包括:
年度目标项目及指标值;
实施方案或具体应做的事项、资源要求;
实施日程计划;
总负责人及责任部门;
考核时机。
4. 、指标的展开应结合部门的实施情况,认真制订《目标、指标管理 方案》,确保各目标指标在年度内都能落实到部门和责任人,确保目标、指标的 实现,《目标、指标管理方案》应在元月底前完成。
4. 。因此目标指标展开时,应 考虑到对部门的控制要求。
4. 6. 5《目标、指标管理方案》体系管理中心组织各部门编制,管理者代表审 核,总经理批准。
、指标的实施
4. 7. 1各部门应严格执行管理体系文件,确保所有活动受到控制,以便为目标、 指标的最终实现提供足够支持。
4. . ,还要围绕《目标、指标、管理方案》,认真 组织进行实施。
4. 、指标的实施过程中,要充分发挥员工的积极性,广泛地开展管 理体系中规定