文档介绍：医患沟通医患沟通总论
医患沟通医患沟通总论
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医患沟通医患沟通总论
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不属于沟通目标的是 *
相互了解
情感交流
保护隐私
达成共识
回避责任
倾听的四个层面，不包括 *
A．字面含义
B．动机
C．情绪
D．关系
E．需求
沟通“开始阶段〞的任务，除了 *
A．建立信任关系
B．澄清关键病症
C．处理患者情绪
D．发现问题线索
E．确定谈话方式
关于“共情〞能力的描述，不恰当的是 *
A．同呼吸共命运
B．换位思考
C．将心比心
D．无条件接纳
E．感同身受
男，２８岁，诊断 “精神分裂症〞而住院治疗。某日拿着病房的薄对医生说：这是我最
新的长篇小说，请笑纳。适宜的回应是 *
A．别胡说八道，放回去
B．这是病房的本，你搞错了
C．你有妄想了，需要加药
D．翻了几页说：内容挺丰富啊，就是名字太多
E．谢谢，我们不接受***
女，５０岁，糖尿病１５年，常年服用远程邮寄的某种中药制剂治疗有效，近１月因断货而病情复发而住院，并提供中药样本要求医生继续使用该制剂。化验发现制剂主要成分是
“拜糖平〞，如何和患者沟通 *
A．告知患者受骗
B．鼓励她起诉
C．协商用“拜糖平〞代替中药制剂，因为成分相同
D．报警
E．换用别的药物
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不属于沟通“情感账户〞中的“存款〞项是*
A．果敢
B．守信
C．尊重
D．亲和
E．坦诚
男，７０岁，肠癌晚期。在病情告知中，不妥当的做法是 *
A．评估认知功能、情绪状态、知情同意能力
B．基于评估选择告知方式
C．只和家属沟通后续处理方案
D．对患者善意地淡化病情程度
E．必要时引入心理干预
不属于“以患者为中心的沟通框架〞的内容是 *
A．了解疾病特点和影响因素
B．理解心理社会因素
C．探究个人和家庭隐私
D．了解患者的期望值
E．从“病〞和“人〞两个方面综合评估
关于医患沟通的理念，不适宜的是 *
A．担负时代责任
B．回归医学本位
C．意识和态度比技巧更重要
D．融于临床工作
E．在理论指导下反复实践
被称为“沟通技巧之源泉〞的是 *
A．观察
B．倾听
C．提问
D．共情
E．非言语交流
关于临床沟通的作用，最恰当的说法是 *
A．改善医患关系
B．防范医患纠纷
C．说服患者接受医生观点
D．临床工作的常规步骤
E．争取合理报酬
男，17岁，肝移植患者。其父亲坚持活体供肝，检查发现患儿血型 O，母亲A，父亲AB。
在和患者父亲的沟通中，最应当坚持的原