文档介绍:驾驶员 心理
第一节 心理原因, 管理对策, 方法策略, 性情调整
将关键从人、车、路、环境等能引发驾驶员心理改变 内外因着手, 探讨心理学在交通安全中 影响。了解汽车驾驶员在交通活动中 心理改变以及应对危险处境 反应。从而能够找到适宜 定性或定量指标标定驾驶员 心理对行车安全 影响大小。进而愈加好 利用有利心理原因、排除不良心理原因, 保障驾驶员行车安全。
一、影响驾驶员行车安全 关键心理原因
1、个性与行车安全
(1)外向型性格比内向型性格更轻易肇事, 且伴随外向型程度 增加, 肇事可能性增大。
(2)常常违章和肇事 驾驶员个性表现为易冲动、易担心、偏执、偏激、自私、疑心、压抑、过分自信等;安全驾驶员更多表现为敏感、担心程度高、爱思索、冷静等特点。
2、情绪与行车安全
发觉驾驶员不良情绪关键有以下多个表现:
(1)急躁情绪。驾驶员或为了赶时间, 立即完成某项运输任务, 或路遇拥挤堵塞 道路, 多轻易产生急躁情绪。
(2)担心情绪。有些驾驶员因为技术不高, 驾驶不熟练, 再加上时间紧任务重, 轻易产生担心情绪。
(3)犹豫情绪。驾驶员在行车中, 或因驾驶技术不熟练, 或因情况判定不佳, 或因未处理过类似情况, 而产生犹豫情绪。
(4)愤怒情绪。有些驾驶员在行车时, 或是因为与乘客发生矛盾, 或受到来自她人连续不停 鸣笛, 强行超车等方面 刺激干扰, 常引发愤怒情绪。
3、注意与行车安全
驾驶员注意不妥和不注意是产生 事故占总数 20%以上。驾驶员在行车过程中, 面临着来自信号灯、行人、车辆路面情况等多个信息, 有些驾驶员没有把注意力指向和集中于驾驶 车辆上, 如边开车边与人聊天, 或被周围其她事物所吸引, 造成注意范围变小, 轻易发生行车事故。
二、预防行车事故 心理学管理对策
1、实施驾驶员岗位适宜性检验, 把好驾驶员聘用关
2、建立驾驶员心理档案, 实施针对性心理教育
3、发明轻松 工作环境, 调适驾驶员 情感心理环境
4、开展驾驶员心理素质训练, 提升其临危处理能力
5、开展驾驶员心理咨询、教导
三、提升驾驶员心理素质 对策
1驾驶员必需含有良好 职业道德
良好 职业道德能够帮助纠正驾驶员不健康 心理, 形成良好 信念****惯, 约束行为, 能够调整个人和社会以及大家相互之间 关系。所以公交驾驶员要以高度负责 精神热爱驾驶工作, 明确自己职业 责任, 忠于职守, 爱岗敬业。在日常行车中, 以交通法规为准则, 以遵守企业规章制度为己任, 不管在什么情况下, 果断不做违犯交通法规、违反安全制度 事情, 自觉维护交通秩序, 增强自我管教和约束能力, 不开赌气车、不开英雄车、不开带病车, 发生矛盾主动礼让, 出现意外尽可能忍耐, 坚持文明行车。
2 必需含有良好 身体素质
身体是承受艰苦工作和精神折磨 物质基础, 身体情况不一样, 也会造成对待挫折态度 不一样。驾驶员要能适应艰苦条件下 劳动, 身体应该完全没有影响驾驶工作 疾病, 当驾驶员疲惫过分,患有疾病时就会出现血压不正常, 心脏功效不全, 碰到紧急情况就会心理担心, 甚至昏厥, 这是非常危险 。假如听力视力达不到驾驶要求, 就不能把行车中碰到 多个情况快速传至中枢神经, 做出正确 反应和判定, 以致发生行车事故。所以作为一名公交驾驶员应含有良好 身体素质, 在行车过程中不感到疲惫, 精力充沛, 能够从容不迫 应付行车中多个异常情况和心理上 压力而不感到疲惫和担心。
3 必需含有良好 心理素质
驾驶汽车要求沉着冷静, 反应快速, 动作灵敏, 操作正确, 反常心理活动肯定造成不良 行为后果。驾驶员在行车中不管碰到什么情况, 当发觉自己情绪不稳定时, 要进行自我调解和疏导, 用多个方法缓解消极情感, 尽可能降低对行车安全 影响, 提升在多个复杂情况下反应能力、精神承受压力和自我控制调整 应激能力, 养成坚定、顽强、沉着、果断、机智 品格, 不为情绪左右, 不为外界事物分散精力, 形成安全驾驶所要求 心理定势, 能用正确灵敏 思绪在极短 时间内快速、果断、安全有效 处理日瞬万变 交通情况。
4 必需含有良好 思想素质
影响驾驶员心理稳定 原因是多个多样 , 有些受社会上多个不正确 人际观、价值观、道德观 影响, 染上了很多不良****气, 不能正确判别事物良莠, 把握是非标准;有 人心胸狭窄, 个人主义严重, 不能正确处理个人与集体 关系和对待多个利益 调整。所以, 作为一名