文档介绍：初级经济师考试资料
1、多选（江南博哥）影响消费者行为的因素有()。
答案：A,B,D,E
解析：本题考查影响消费者行为的因素。
2、单选 组织外部环境的具体环境不包括()。
答案：D
解析：经济环境属于组织的一般环境。
3、多选 克服变革阻力常用的方法主要有()。
答案：A,B,D,E
解析：本题考查克服阻力的方法。
4、多选 组织变革主要表现在()。
答案：A,B,C,E
解析：组织变革的内容包括战略变革、结构变革、技术变革、人员变革、文化变革以及物质环境变革。
5、单选 一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力最大的是()。
答案：A
解析：一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力最大的是个人来源。
6、多选 在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有()。
 
 
 
 
 
答案：A,B
解析：存在于企业营销刺激、其他外界刺激和消费者最终购买选择之间的购买者“黑箱”包括两个要素：影响消费者行为的因素、消费者的购买决策过程。参见教材P127
7、多选 人们面对众多可以满足自己需要的产品，选择的主要依据是()。
答案：B,C
解析：人们面对众多可以满足自己需要的产品，价值的大小和满意程度的高低就成为进行选择的主要依据。参见教材P
8、单选 ()的任务是使计划方案落实于实际工作。
答案：B
解析：组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。
9、单选 管理人员直接指挥、监督其下属的人数称为()。
答案：C
解析：有效管理跨度是指一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数。
10、填空题 资本主义生产关系的发展经历了自由资本主义阶段、（）和国家垄断资本主义三个阶段。
答案：垄断资本主义阶段
11、多选 下列属于金融中介的是()。
答案：B,D,E
解析：选项AC属于营销服务机构。
12、多选 实现组织文化的四个层次包括()。
答案：A,B,C,E
解析：实现组织文化的四个层次包括制度层、物质层、行为层和观念层。
13、单选 许多企业提出()的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。
答案：A
解析：许多企业提出内部公众的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。
14、多选 人口统计因素与企业营销策略的制定和实施有着十分密切的关系，其中重要的是()。
答案：B,C,D
解析：人口统计因素与企业营销策略的制定和实施有着十分密切的关系，其中重要的是人口规模及增长、年龄结构、家庭状况。
15、单选 当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候，需要就变成了()，它是指人们为满足某一特定需要所选取的形式。
答案：A
解析：当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候，需要就变成了欲望，它是指人们为满足某一特定需要所选取的形式。参见教材P
16、多选 众多组织结构中，属于分权型的组织结构有()。
答案：B,C
解析：众多组织结构中，属于分权型的组织结构有事业部型组织结构和模拟分权型组织结构。
17、多选 领导的权力来源中构成职位权力的是()。
答案：A,B,C
解析：法定的权力、奖励的权力和处罚的权力构成职位权力;而感召的权力和专长的权力则构成个人权力。