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恒银办发〔2014〕761号
恒丰银行办公室关于印发零售信贷业务贷后管理方法〔暂行〕的通知
各分行，某某分行、某某分行：
为进一步规X我行零售信贷业务贷后管理，提高零售信贷业务风险管控能力，根据《贷款通如此》、《个人贷款管理暂行方法》等法律法规与我行相关规定，总行制定了《恒丰银行零售信贷业务贷后管理方法〔暂行〕》，现予以印发，请认真组织学****遵照贯彻执行。与以往规定不一致的，以本通知为准，在执行过程中如遇任何问题，请与总行信用风险监控部联系。
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联系人：脱传耀 ：0535-2110926
特此通知。
附件：恒丰银行零售信贷业务贷后管理方法〔暂行〕
恒丰银行办公室
2014年9月11日
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附件
恒丰银行零售信贷业务贷后管理方法〔暂行〕
总 如此
第一条 为规X我行零售信贷业务贷后管理，提高零售信贷资产质量和效益，防X和控制贷款发放后的风险，根据《贷款通如此》、《个人贷款管理暂行方法》等法律法规与我行相关规定，特制定本方法。
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第二条 本方法所称零售信贷业务是指我行向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款，不包括信用卡透支业务。我行零售信贷业务分为个人经营性贷款和个人消费性贷款两大类。
第三条 本方法所称零售信贷业务贷后管理是指自个人贷款发放后到收回期间内或以其他方式终止前，贷款的信贷资金管理、贷后检查、风险预警与分类、资产质量监控分析、不良资产管理、授信后根底管理等有关事项。
第二章 贷后管理部门设置与职责
第四条 总行信用风险监控部为全行零售信贷业务贷后管理的指导和管理部门，主要职责：
。
、检查、考核各分行零售信贷业务贷后管理工作。
、分析全行零售信贷业务资产质量状况，集中度情况。
。
、资产保全、档案管理等工作。
第五条 分行零售信贷业务贷后管理部门的主要职责如下：
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。
，针对性地进展双线贷后现场检查、平行作业。
、督导，审核经营部门的贷后检查报告，研究、处理授信业务经营部门反映的贷后管理工作中的问题、重大事件。
、分析辖内零售信贷业务的风险状况、资产质量，按规定做好风险预警和处置工作。
、认定工作，督导、组织辖内不良资产清收化解工作。
、信贷台帐等工作。
第六条 经营部门的职责主要包括：
，与会计部门密切配合，动态监视授信客户信贷资金流向与客户资金周转情况、贷款利息管理、授信业务到期、逾期处理等工作。
。
。
、做好档案管理、客户信息和信贷系统维护、台帐登记等工作。
第七条 会计结算部门要与授信业务经营部门、信用风险监控部门密切配合，与时沟通信息，共同做好对授信客户信贷资金流向、某某存款的监视和贷款本息的扣划等工作。
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第三章 信贷资金的管理
第八条 信贷资金的管理包括信贷资金流向监控、催收管理等方面的内容。
第九条 信贷经营部门应根据我行对信贷资金支付方式有关规定，通过贷款人受托支付或借款人自主支付的方式对信贷资金的支付进展管理与控制。对需会计部门协助监管信贷资金用途的，必须向会计部门发出协助监管通知书，由会计部门协助监控信贷资金使用。有如下情形之一的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式：
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第十条 在贷款本息到期前3天，经营部门应通过发送手机短信的方式提示客户准备资金归还到期本息。人民币500万元以上的个人贷款，经营部门应提前30天通过 、短信或发送