文档介绍：汽车美容规章制度
汽车美容规章制度
篇一：
汽车美容店规章制度 员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则， 建立高素质、 高水平的团队服务于每一位客户公司
制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一类：
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越 级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合 理的回复！
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；
三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、 赌博喝酒、睡觉而影响本公 司形象；
四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；
六、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽； 在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。 七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿， 偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司可以享受任何险种； （按照员工在本公司的表现） 。
九、员工服务态度：
1 、热情接待每位客户（先生！女士！您好！欢迎光临！请 ~！）。作好积极、主动、 热诚、微笑的服务；
2 、了解各产品的性能，向客户合理的介绍； （工作中 --- 请！不好意思！请稍等！对 不起！走路轻、说话轻）
3 、工作后 --- 对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请 慢走欢迎您下次光临！ 十、员工奖罚规定：
1 、全勤奖励 60 元，迟到、早退、每分钟扣罚 1 元；旷工一天扣罚
120 元，工作时 间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准
按旷工处理；病假必须出具 医院证明，前三天扣除当日工资的 30%，之后每天扣除当日的工资；
2 、每三个月进行评选优秀员工，奖励 200 元；（条件：
必须全勤员工、业绩名列前 三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩， 拒客一次 扣罚 30 元；其它奖罚按相应的规章制度办理， 1—30 日为计算月，每月 15 日 为上月薪金发放
日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金 1000 元；（注：
员工公休按照法定休息日）
3 、卫生区域不清洁扣罚 5 元/ 次，工作完毕后未整
5 元/ 次；各岗位 制定出卫生责任人。
理干净者扣罚
、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违
者扣罚 50 元/ 次； 上钟时接听私人电话不得超过 1 分钟，违者扣罚
元/ 次；
5 、必须服从分配、服从管理，违者扣罚 30/ 次；私下使用本公司
电脑者扣罚 50/ 次；
、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的 60%； 十
一、入职条件：
、填写员工入职表，按入职须知执行规定；
、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；
、合同期间必须遵守本公司规章制度；
、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩； 十
二、辞职条件：
、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费
和物杂费；合同 期满后如继续续约者将当次奖励 100 元，并在原有底薪上加 30 工资；
、未满合同期如需离职者必须提前 3 个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方 可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；
3 、未满 3 个月而要离职者只发放工资的 40%，其余部分与物杂费、培训费作为 违约金而予以扣除； 十
三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :
、连续矿工 3 次/ 月；
、拒客 5 次/ 月；
、泄露本公司机密 3 次/ 月；
4 、偷盗本公司财物者； 十
四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良 后果责任将由对方负责， 并向有关单位提起诉讼！仪容仪表制度：
着装汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统