文档介绍：商务沟通期末论文——谈关于求职面试技巧与注意事项 2011 年 12月 11日目录一、前言.................................................................................................................................... 1 二、商务沟通的基本原理........................................................................................................ 1 1、人际沟通的技巧............................................................................................................ 1 2、面谈................................................................................................................................ 2 3、倾听................................................................................................................................ 2 三、商务沟通实务.................................................................................................................... 2 1、面试的准备.................................................................................................................... 2 2、求职技巧........................................................................................................................ 3 谈关于求职面试的技巧一、前言近年来,社会对商务沟通的关注越来越多,商务沟通也对企业以及社会各方面的的交际产生了重大的影响,也成为树立良好形象的重要方面。随着企业从事商务活动所必需的各种技能、专业知识和能力越来越复杂,无论是内部背景人员的沟通还是对外方面的交流日益成为困扰企业管理者和员工的棘手问题。下面,将通过商务沟通课上学得的基本原理,来着重对求职面试这类沟通实务如何实践以及出现的问题的解决进行讨论。二、商务沟通的基本原理 1、人际沟通的技巧(1) 人际交往的原则人际交往中,首先要坚持平等原则,给予他人充分的尊重,诚心的对待别人。在自身方面,也要有自信,但不能趾高气扬抑或自卑。其次,与人交往中应该多包容,能够设身处地的为他人着想。其三,中国有一句古话讲