文档介绍：当当网网络营销
序言 在网络高速发展 今天, 上网已成为生活中必不可少 一件事, 而与此时, 网上购物、网上交易正逐步成为一个新型 消费方法。而且, 这种消费方法 优越性正逐步 得到大多数消费者 青睐。在这么 趋势下, 假如在网上建立一个以网上书籍和音响为主 交易平台, 就会含有很好 发展前景和空间。
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当当网网络营销
策划目
深入提升品牌形象, 品牌认知度,实现当当网向多样化、个性化 购物网站转变。
吸引更多 网购爱好者, 转向当当网上购物。
提供更个性化 服务, 完善用户服务, 促进用户关系。
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当当网网络营销
网络营销环境分析
（一） 市场环境分析
（二） 企业形象分析
（三） 产品分析
（四） 竞争分析
（五） 消费者分析
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当当网网络营销
市场环境分析
网上交易平台所依靠 客观网络环境已经越来越成熟, 商务已成为网络化时代关键 商务形式, 网上消费、网上活动逐步成为大家 一个生活习惯, 其前景相当 好。
不过, 现在交易平台层出不穷, 来自各方面 竞争愈益猛烈, 怎样在如此竞争中很好 发展, 则需要采取更“人无我有, 人有我优, 人有我廉, 人廉我转”, 灵活策略。
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当当网网络营销
企业形象分析
当当网自1999年11月开通, 由民营企业和外资共同投资, 现在是全球最大 汉字网上图书音像商城, 面向全世界汉字读者提供近 30多万种汉字图书和音像商品, 天天为成千上万 消费者提供方便、快捷 服务, 给网上购物者带来极大 方便和实惠。 其中, 以其优质 产品, 良好 信誉, 快捷 服务, 人性化 付款方法等取得了社会 广泛认可。
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当当网网络营销
产品分析
当当网以其优质 书籍快速 取得了市场, 在书籍网上交易市场方面, 是处于领导地位。不过, 现在当当网想从以前 单一销售向多元化销售转换。这不仅要转变大多数以购置书籍为主 会员观念, 还要和大多数交易平台相竞争, 所以难度相当 大。
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当当网网络营销
竞争分析
自主销售类B2C购物网站 , %市场拥有率位居第一; 伴随卓越亚马逊9大运行中心 建立, 超出150万类产品 提供, 百货化进程速度远超当当网, 在 末已显成效, % %份额位列第二, 而凡客诚品、麦网、红孩子、苏宁易购、新蛋网、易迅等紧随其后。
平台类购物网站 , 淘宝网仍占绝对 %, 其次是拍拍网、易趣网, 而乐酷天则依靠baidu 巨大流量优势、品牌优势, 以及日本乐天 运行经验, 已经有很好 市场表现。
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当当网网络营销
消费者分析
关键是, 以购置图书为主 书籍爱好者、大学生。
其次是, 网购爱好者, 像淘宝网上购置者类似, 不过追求 是产品 高质量、愈加好 服务。
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当当网网络营销
SWOT分析
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