医院医学护理品管圈QC新旧七大手法知识培训课件PPT模板.pdf

文档介绍：护 理 品 管 圈 培 训 课 件
Q C七 大 手 法
S E V E N T E C H N I Q U E S O F Q C
汇报人：XX 时间：XX年XX月
基 本 概 念
B A S I C C O N C E P T S
旧 七 大 手 法 目录
O L D S E V E N T E C H N I Q U E S CONTENT
新 七 大 手 法 S
N E W S E V E N T E C H N I Q U E S
应 用 问 题
A P P L I C A T I O N P R O B L E M S
基 本 概 念
B A S I C C O N C E P T S
基 本 概 念
品管七大手法 新旧QC七大手法
品管七大手法又称新旧QC七大工具（手 旧QC七大手法偏重于统计分析，针对
法），是由日本总结出来的。1979年又 问题发生后的改善，新QC七大手法偏
提出新七种工具。 重于思考分析过程，主要是强调在问
题发生前进行预防。
主要包括 质量管理的方法
品管七大手法主要包括控制图、因果图、 质量管理的方法可以分为两大类：一
直方图、排列图、检查表、层别法、散 是建立在全面质量管理思想之上的组
布图。 织性的质量管理；二是以数理统计方
法为基础的质量控制。
基 本 概 念
组织性的质量管理方法
组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式
的角度进行质量管理的方法，它建立在全面质量管理的思想之上
主要内容
组织性的质量管理方法的主要内容有制定质量方针，建立质量保证