文档介绍：物业保安管理制度
第一章 总 则
第一条 目的
建立健保安服务规章制度，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。
第二条 适用范围
适用于本公司所管辖的区域
第三条 工作时间
每天 24 小时三班轮流值班
6： 00－14：00 14：00－ 22： 00 22： 00-6 ：00
第三条 工作规范
1、行为规范
保安员上岗时应文明、大方。
穿着统一服装、扎系武装带。
不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
头发应整洁，帽沿下头发不得超过 2cm，不得留长鬓角，鬓
发长不超过耳屏。
精神振作、姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒
西歪，前倾后靠，不袖手、背手、插腰或将手插入衣服口袋，不
准在执勤时抽烟、聊天、吃零食。
2、站岗规范
站岗时间
上午 7：30-8 ：30 中午 11：30-12 ：30 下午 5：30-6 ：30
（特殊天气不站岗）
站岗规范
在下列场所中行举手礼
当值中遇领导时；站岗、值勤、交接班时；纠正业主违章、违规时；受到领导接见、慰问时；遇领导视察、检查工作时；统一制
服参加公司重大庆典活动时； 上主席台领奖、 发言（开始和结束）时。
第二章 岗位职责
第一条 保安队长岗位职责
（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。
（二）上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。
（三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。
（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。
（五）对工作不负责任且无组织、无纪律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。
（六）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。
（七）队长对本队内工作负责。
用品须妥善保管，损坏按价赔偿。
第二条 门卫职责
（一）保安人员在必要时，查询进入小区的陌生人，并向业主解释，以加强小区内治安管理，若有失敬及不便，敬请谅解。
（二）本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区，严禁小摊小贩进入小区叫买叫卖。严禁废品收购人员及可疑人员进入小区，实行 24 小时保安巡逻和电子监控，外来人员进入小区实行登记制度，亲友来访须经住户同意方可进入小区。
（三）为保护小区住户家庭财产安全，住户从小区搬出物品
时，须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入证， 非
小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记