文档介绍：◆ 致辞
尊敬业主：
一方面恭贺您乔迁之喜！欢迎您成为“名品城二期商业中心”业主。
经无锡市物业管理中心招投标，授无锡市崇安区广益资产经营公司委托，咱们荣幸地成为“名品城二期商业中心”前期物业服务管理者。“及时、周全、超前”物业管理服务是咱们工作宗旨，咱们已为名品城二期商业中心量身定做了升值、保值物业管理服务保障方案，咱们将竭尽所能以“优质高效”服务为您提供“积极、优雅、干净、便利、安全”服务，满足您在本物业工作、生活及经营需求。
本《业主手册》是在《业主暂时公约》框架内，详细阐明业主所享有权利义务和应遵守规则，指引业主如何防止及应付某些也许发生问题。精心策划、认真编撰、力求周详，简要实用是本《业主手册》特点。敬请您和您家人仔细阅读。多谢合伙！
祝您安居乐业！
江苏润德梁物业管理服务有限公司
名品城二期商业中心管理服务中心主任（签章）：
◆名品城二期商业中心
名品城二期商业中心位于崇安新城核心地段—锡沪路与江海路交汇处，是市区到锡沪路首站。项目占地53963㎡，总建规模10万方（103838㎡）是崇安新城当前最大商业项目之一。采用潮流当代建筑风格，由两幢近百米高双子塔楼、三层裙楼商业及石材专业市场构成，两幢近百米高双子塔楼，总共29层，规划为soho办公，裙楼某些都是沿街商铺，并且是挑高，。二三层挑高5米，这可以保证此后经营业态更加广泛。在左边裙楼商业，规划为绿色家装和精品家居，从业态上是一期延伸，一期和二期二、三楼通过连廊连在一起，形成一种整体，互相拉动人流，将新老建筑积聚效应发挥到最大。右边裙楼商业定位为餐饮娱乐休闲，这样既配套咱们楼上SOHO办公，同步也是弥补周边餐饮娱乐休闲商业空白。
◆ 开发公司
名品城二期是广益资产经营公司投资兴建，，当前手上持有物业高达10亿元，资金实力雄厚。广益资产作为崇安新城缔造者之一，秉承开发高品质物业，已成功开发新城大厦、锡沪名品城一期等大型商业项目，运营管理经验丰富
品城二期承办无锡崇安新城崛起时机运营而生，广益资产作为区域都市运营发展引领者，将名品城二期鼎力打造为“百年锡沪”品牌地标性建筑。作为无锡市重点服务业汇集区和全国装饰材料配套园，名品城二期肩负着弥补区域市场服务业空白、带动全市家居建材市场升级、提高区域商贸业形态、整合全市精品石材资源等重大历史使命。
◆ 物业管理公司
1、简介
江苏润德梁物业管理服务有限公司成立于7月，注册资金1218万元。是国家房地产开发一级资质公司“润地利集团”全资投资专业物业管理公司，现为国家物业管理一级资质。公司先后于12月、4月通过了ISO9001：国际质量管理体系认证和ISO14001：环境管理体系认证，现为无锡市、江苏省、国家三级物业管理睬员单位。
当前公司总管理面积100余万平方米，区域遍及江苏省内无锡、南通、常州、武进、金坛等各种市县级都市，管理范畴涉及酒店、住宅、办公楼宇等各种领域。在与国际知名品牌物业公司香港戴德梁行近年技术合伙中，通过实践管理不断研究本地区物业管理特点，摸索物业管理新理念、新思路、新办法，逐渐形成了具备自身特色物业管理模式。公司既有从业人员500余人，大专以上学历60余人，中级以上职称20人，重要管理及专业技术岗位人员持证上岗率100%。
公司在长期管理服务中，始终秉承“润泽大地、德行天下、争做行业脊梁”立企之本，始终履行“业主至上、服务第一”服务理念，赢得了业主和社会广泛认同，公司先后荣获国家、省市、地方“物业诚信公司”、“管理服务双优公司”等各类殊荣20余个。管理项目1个项目被国家旅游局评为五星级酒店；2个项目被江苏省评为省级先进大夏；5个项目被无锡市、常州市评为市级先进大厦。
针对名品城二期商业中心集商业、餐饮、公寓、办公等多功能一体物业特点，我公司为该项目组建了最专业团队，并量身定做了最具升值、保值物业管理服务保障方案，使业主在安心工作、舒服生活中感受到江苏润德梁物业管理服务有限公司无所不在超值服务。
2、公司文化
公司宗旨：服务至上，勤奋敬业，务实创新
奋斗目的：以业主满意为最高目的，勇创物业管理工作优良品牌
经营方针：★以戴德梁行物业管理基本理念为指引，以物业管理原则作业规程为根据；
创整洁、优美、便利、安全、高雅星级物业人居环境；
精心经营，为业主节约每一分钱。
物业管理服务中心
我公司在名品城二期商业中心设立专门管理服务机构（名品城物业管理服务中心），管理服务中心负责本物业区域内一切物业事务。觉得业主提供优质之管理服务为职责，有权代表各业主就本物业区域