文档介绍：H公司邮轮改装业务市场营销策略研究
本文是一篇市场营销论文，本研究以 H
公司经营的邮轮改装业务作为核心分析内容，基于市场营销理论，与内外
环境结合在一起，分析当前秉承的市场营销策略。深度解析潜在挑战，自
战略视角确定解决的最优方案，明确执行的具体措施。
第 1 章 绪论
研究背景和研究意义
研究背景
邮轮旅游近年在中国取得了快速的发展，诸多国际邮轮企业先后进驻国内
市场，对新航线予以规划，图
所描述的是海洋量子号，这艘被称作是超级豪轮的油轮。它隶属于皇家加
勒比邮轮公司，从 2015
年开始担负亚洲航线的承运业务。基于更符合客户和市场需求的目的考量
，邮轮公司改装了亚洲航线的主承运油轮和母港是中国的邮轮，在改装的
过程中，添加进去中国元素，提高了在中国市场上的适用性。
H 公司成立于 1991
年，经营的业务领域有建造和改装船舶，并给船舶提供维护保养服务。自
成立到现在，H
公司走过了不到三十年的历史，但是它的发展非常的迅猛，已经发展成为
全国船舶企业中的知名经营者。无论是于船舶改装市场上，还是于船舶的
维护保养市场上，其都稳居全国首位。2008
年爆发全球性的经济危机，自此开始，船舶行业呈现出明显的产能过剩。
自 2014
年开始，中国在五大产能明显过剩的领域实施硬着陆，这进一步的加剧了
船企的艰难处境。基于拓展业务的目的，需要朝着技术密集型的方向转型
。在这样的背景下，行业很快的聚焦在建造以及改装豪华游轮这一业务领
域。基于自己在行业中的发展优势， H
公司于首轮竞标时就获得了歌诗达邮轮的认可。2014 年末，H
公司和歌诗达邮轮之间达成战略合作意象并签下协议书，自
2015年开始承接邮轮改装业务，这是国内船舶行业承接改装邮轮业务的第
一例。接下来， H
公司前后和嘉年华、公主邮轮、天海邮轮这些企业之间达成合法的意象。
承接了十余个不同的邮轮项目。在合作的过程中，H
公司不但技术实力雄厚，而且安全管控严格周密，生产部署灵活同时迅速
，所以获得了客户的高度认可，在油轮改装市场上一直居于首位。
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研究综述
国外研究综述
菲利普·科特勒（1967）是现代营销学之父。市场营销这一术语表达最早
诞生于美国。科特勒撰述的《市场营销》这本著作为营销学的诞生奠定了
扎实的基础，该著作彻底打破传统的营销概念，对营销之内涵予以了进一
步的丰富化，上升营销成为一门学科，在著作中，科特勒强调营销并非为
推销术，其为企业能够取得成功的关键。
对于整合营销传播这一理论来讲，罗伯特·劳特朋为重要的奠基人。1990
年，劳特朋于《4P 退休 4C 登场》著述里第一次构建起 4C
营销理论，到了
1992年，劳特朋与舒尔茨、田纳本一起撰述了《整合营销传播》这本著作