文档介绍：物流师-配送管理讲义课件
本章主要内容
第一节 编制配送作业计划
物流配送作业流程分析
配送作业计划
配送路线优化
第二节 组织配送作业
配送中心的管理组织
组织合理化的配送作业
配送中心的设施设备管理
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物流师-配送管理讲义课件
引 言（补充）
（一）配送含义
配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，
对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，
并按时送达指定地点的物流活动。
经济合理区域:中国30公里，日本50公里。
两个要点：
①配送是配与送两种活动的有机结合。
②配送是以用户要求为出发点的活动。
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（二）、配送的特点
1、配送是面向终端用户的服务
2、配送是末端运输
3、配送强调时效性
4、配送强调满足用户需求
5、配送强调合理化
6、配送使企业实现“零库存”成为可能
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第一节 编制配送作业计划
一、物流配送作业流程分析
将配送中心的作业活动按常规和非常规加以分类，并整理出现有的作业流程，分析其必要性和合理性，再建立改进的作业流程规划。
可利用作业流程分析图对操作、搬运、检验、存储保管等不同性质的作业加以分类，并整理统计各作业阶段的储运单位及作业量，表示该作业所在区域，然后计算物流量的大小和分布。
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二、配送作业计划
配送虽然是一种物流业务，但商流是配送作业计划
的依据，即由商流决定何时、何地向何处送何种货
物。
配送中心根据客户的要求，捡配客户订货的品种、
规格和数量，安排恰当的运输工具，运输路线和运
量，以便使商品安全、及时地送给客户。
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编制配送计划的主要依据：
（1）根据订货合同确定客户的送达地、接货人、接货方式、客户订货的品种、规格、数量及送货时间等。
（2）根据配送商品的性能、状态、和运输要求，决定运输工具及装卸搬运方法。
（3）根据分日、分时的运力配置情况，决定是否要临时增减配送业务。
（4）充分考虑配送中心到送达地之间道路水平和交通条件。
（5）调查各配送地点的商品品种、规格、数量是否适应配送任务的完成。
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（1）配送计划的下达
配送计划制定后，可以通过计算机网络或表格的形式及
时下达到客户、配送点、或直接下达储存仓库、装卸搬运及
运输部门。
使客户按计划做好接货准备；
仓储部门做好理货、分拣、加工、配货、包装等准备；
装卸搬运及运输部门做好设备、工具、人员等作业准备。
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（2）配送计划的执行（了解）
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采取科学的拣货策略，进行高效的作业是配送作业中的关键环节。
影响拣货策略的因素主要有分区、订单分割、订单分批和分类，这四个因素相互作用产生多种拣货策略。
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