文档介绍：《信息系统运营维护服务成本度量规范》
河南省地方原则编制阐明
一、编制目和意义
当前我省尚无科学统一信息系统运营维护服务成本度量原则体系以指引、规范、信息系统运营维护服务项目研发成本，较大限度导致做预算时无据可依，导致资源极大挥霍或预算局限性；在信息系统运营维护服务项目招评标过程中，由于无法界定信息系统运营维护服务工程项目合理成本范畴，经常浮现恶意低价或超高价格竞标现象；
信息系统运营维护服务成本度量规范出台，其意义在于：统一预测算口径，明确运维服务内容，采用科学计算办法计算运维费用，使信息系统运维费用测算更加科学化、合理化，从而有效运用资金，保障有关企事业单位和部门信息化运维工作正常开展，保证对信息化运维工作有效支撑和业务持续。
因而，该规范制定将是河南省信息系统运维服务行业走向成熟标志，将为河南省信息服务产业可持续健康发展提供重要战略支撑。
本原则借鉴国内成熟经验，针对河南省信息系统运维服务项目，规定了信息系统运营维护服务成本度量办法，涉及运维成本构成、度量公式、参数取值，以满足河南省信息系统运维服务产业发展需求。
二、任务来源及编制原则和根据
3月，由中平信息技术有限责任公司向河南省质量技术监督局提出制定《信息系统运营维护服务成本度量规范》地方原则立项申请，7月，该原则列入第一批河南省地方原则制修订筹划（豫质监标发〔〕236号），立项编号：1210065，由中平信息技术有限责任公司、河南省软件服务业协会信息技术原则化专业委员会等单位负责该地方原则编制工作。
原则编制原则：
，对大量各种案例和场景进行了分析，提炼出符合河南省信息系统运维项目实际状况成本度量办法。
、软件研发成本度量规范、电力原则成本度量等原则和规范进行了研究和学****总结并借鉴了其中成熟做法。
根据和参照重要原则有：
GB/T 原则化工作导则第1某些：原则构造和编写
GB/T 信息技术服务运营维护第1某些：通用规定
GB/T 运营维护第2某些：交付规范
GB/T 运营维护第3某些：应急响应规范
GB/T 28449信息安全技术信息系统安全级别保护测评过程指南
GB/T 29264 信息技术服务分类与代码
ISO/IEC 20926 软件和系统工程-软件度量
SJ/T11463 软件研发成本度量规范
三、编制过程
12月，编制构成立并开始启动原则编写工作，从开始场景、案例分析，到成本度量构成提炼，再到详细业务测算方式、办法和调节系数拟定，历时24个月，编制组共召开了22次研讨会，形成原则草稿。
8月6日，原则起草组召开了《信息系统运营维护服务成本度量规范》河南省地方原则预审会议，对每项原则逐条逐项讨论和审查。编制小组依照与会部门和专家意见和建议，对原则进一步修改和完善，于8月形成原则征求意见稿。
四、重要内容拟定
本原则规定了信息系统运营维护服务成本度量术语和定义、成本度量、基本环境运维、硬件运维、应用软件运维、安全运维和运维管理。
本原则重要合用对象为行政、事业单位，大中型国有公司，及其她需要规范运维服务收费组织；本原则重要用于指引合用对象针对信息系统寻常运营