文档介绍:博雅酒店客房部sop标准作业程序手册
博雅酒店客房部sop标准作业程序手册
博雅酒店客房部sop标准作业程序手册
博雅酒店客房部 SOP标准作业程序手册
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标准作业程序
STANDARD OPERATION PROCEDURE
第 1
部门
版
客房部
分部
楼层
修订日期:
标题
酒店的房型和床型
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编码
PYSH-HSKP-SOP-FL-001
页数
2 页
职务
职级
修订人
批准人
次
作业步骤
执行说明
注意事项
辅助范例表格或图
序
像
1
酒店的房型:
A .Single room
单间房: 指一间房间,
● 1F有15
间,2F 有 21
2.
酒店的床型
房间放一张单人床内由卫生间和其
间, 3F
有 46
间, 4F
他附属设备组成。这样的房间适合
有 46 间,5F
有 31
商务旅游的人住用。
间, 6F
有 10
间。
room
双床房:房内设两张单
●
1F
有 4间,2F 有10
人床双人间, 这样的房间适合住两位
间, 3F
有 17
间, 4F
客人或夫妻同住,适合旅游团体住
有 17 间,5F
有 15
用。
间, 6F
有 9间,
套房:套间房是由两间组成。
●1F
有5间,2F有 8间,
Suite
豪华套房:房型基本
3F 有 15 间,4F 有 15
与普通套房一样, 内附设施设备有所
间,5F 有 11 间,6F
区别。
有 5 间
E. Connecting Room连通房:就是
●
5F
和 6F 为豪华套房
指由两个独立的相邻房间组成。
这是
●
1F
有 2
套;
一种根据需要专门设计的房间,
两个
●
2F
有 2
套;
独立房间之间由一扇有锁房门隔开。
●
3F
有 3
套;
这样的房间适合家庭或旅游团住用。
●
4F
有 3
套;
可分为: K+S ,S+D
●
5F
有 2
套;
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F.Accessible suite
残疾人房间:指
● 167 、168
为
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酒店本着人性化服务的宗旨特意为
残疾人房
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残疾人士准备的特殊房间, 此房间的
酒店共有 大床: 228
张
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所有房门都很宽敞, 足以让一辆轮椅
小床: 144
张
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自由通行,并配有特殊卫生间设备,
包括马桶、淋浴用品等。
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. 大床的尺寸:
*
米
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小床的尺寸:
*