文档介绍：社交礼仪之拜访礼仪
一、为客之道
二、做客礼仪
1、做客注意事项
2、登门有礼
3、为客有方
三、会客礼仪
1、准备
2、迎接
3、礼待对方
4、送客
本节要点
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社交礼仪之拜访礼仪
能力目标
1. 掌握恰当的拜访时机。
2. 能以正确的言谈举止拜访对方。
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社交礼仪之拜访礼仪
相关案例
【案例1】
王莉在某公司市场部工作，她准备去拜访顺达公司的市场部经理胡军先生。王莉事先预约的时间是本周三下午三点。事先王莉准备好了有关的资料、名片，并对顺达公司及胡军先生进行了的了解。拜访前王莉对自己的仪容、仪表进行了精心、得体的修饰。到了周三，王莉提前五分钟到达顺达公司。在与胡军先生的交谈过程中，王莉简明扼要地表达了拜访的来意，交谈中能始终紧扣主题，给胡军先生留下了很好的印象，最终促成了合作。
讨论：
请问王莉在拜访顺达公司胡军经理时，在哪些方面做得比较成功，从而最终促成与顺达公司的合作？
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社交礼仪之拜访礼仪
【案例2】
金勇是一位刚大学毕业分配到利华公司的新业务员，今天准备去拜访某公司的王经理。由于事前没有王经理的电话，所以金勇没有进行预约就直接去了王经理的公司。金勇刚进利华公司还没有公司制服，所以他选择了休闲运动打扮。到达王经理办公室时，刚好王经理正在接电话，就示意让他在沙发上坐下等。金勇便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。在等待的时间里不时地看表，不时地从沙发上站起来在办公室里走来走去，还随手翻了一下放在茶几上的一些资料。
讨论：
请问金勇在这次拜访中成功的几率高吗？如果不高，请你指出他失礼的地方？
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社交礼仪之拜访礼仪
拜访
1、拜访的意义
2、公关活动中的拜访类型
通过拜访，人们可以交流信息、统一意见、发展友情。不能只在有求于人的时候才想到拜访。
事务性拜访
礼节性拜访
私人性拜访（作客）
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社交礼仪之拜访礼仪
不宜造访别人的时间段
一般来说，拜访别人在约定时间时要考虑别人方便与否，下列时间一般不宜拜访别人
1、一日三餐吃饭时间
2、午休时间
3、早晨七点之前
4、晚上十点之后
般说来,下午四五点或晚上七八点是最恰当的拜访时间。
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社交礼仪之拜访礼仪
出于公务，在对方办公区域的拜访
1、准备
适合的着装，如正装或工作服等；
适当的修饰仪容，显示对对方的尊重；
准备名片，相关公务材料等。
2、拜访办公区域的举止
A、到达接待处，清晰、礼貌的
自报来处。
B、被带到接待处时要安静等待。
C、初见被访对象要主动起身招呼，
做自我介绍，并对对方抽出宝贵时
间见面表示感谢！
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社交礼仪之拜访礼仪
为客之道：
1、在生活中，最常见的社交形式就是拜会，拜会就是拜访。简而言之，你到我家来，我到你家去，就是拜拜会。
2、到亲朋好友家做客要遵守一定的成规，这就是为客之道。
3、为客之道最重要的一条就是客随主便。拜访者以客人身份到主人家里去，这是一个自身定位的问题。有鉴于此，客人就不能让主人感到自己麻烦，感到负担或勉为其难。作客时，要注意互动的问题。作客时互动的最基本要求就是客人要以主人的意愿为优先考虑。
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社交礼仪之拜访礼仪
登门拜访要注意的四个问题：
1、要有约在先
预约方式
电话预约:
信件预约:
2、要上门有礼。登门的时候要讲究礼节，不能破门而入
3、要为客有方
在室内的进行活动时，要讲究一些基本的规矩
4、要适可而止。拜访别人时，进与退均应间就礼仪
切忌搞“突然袭击”，做“不速之客”！不得已时提前5分钟认打个电话。
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社交礼仪之拜访礼仪