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员工手册心得体会
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-796
员工手册心得体会
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篇一：员工手册心得体会
近日，我们业务科组织大家认真学****了《员工手
册》，《手册》共分九个章节，全面深入地涵盖了书店日
常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学****br/>我深深地认识到它的重要性，对促进我书店树立良好的企
业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以
起到很好的作用，对书店经济的发展也可以起到极大的推
动作用。
俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效
的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位
如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我书店作为全
省唯一的外文书店，长期以来受到社会各界的高度重视。
在当今经济高速发展的前提下，外文书店的工作能力和企
业形象直接影响着全省书店工作的发展进程。面临这样的
形势，汇编一整套规范全书店人员行为、体现外文书店良
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好形象的规章制度成为一项刻不容缓的重要工作。另外，
我店在 20xx 年 9 月还正式通过了 ISO9001：20xx 质量管理
体系认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方
针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重
要。在我店马峰经理的高度重视下，书店领导班子率书店
全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出
台了一套《员工手册》。
汇编完成的《员工手册》共分九章二十一节，每节下
还各包含若干条款，其中有专门针对规范我店人事管理的
《薪资报酬》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对
书店员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每
项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们外文
书店队伍建设的独特特色。
在认真学****了书店员工手册后，使我进一步对该手册
有了更深层次的认识和了解。外文书店既是一个窗口企业
更是一个服务部门，作为外文书店的一名员工，又肩负着
向社会宣传外文书店的重任，能否规范自己的行为从而在
为社会服务、为顾客服务的同时塑造好企业形象是一项非
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