职业道德和文明礼仪.ppt

文档介绍：嘉定区礼仪培训讲师团
百合姐姐
职业道德与商务礼仪
第一部分：职业道德
小故事
优秀员工的答复
“他们是乘下周五的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接。另外，他们计划考察两天时间，具体行程到了以后双方再商议。为了方便工作，我建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预订。还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。”
优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该干什么，然后全力以赴地去完成。
要么全力以赴地干，要么早点滚蛋。在任何一个位置混日子的人迟早有人拿你开干。
别见人就说你有多苦逼，说久了，一定会成为公司里最苦逼的那一个。没有人在乎你苦逼的过程，只在意你得意的结果，包括你自己。
对自己狠一点，逼自己努力，再过五年，你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
小故事
这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。
多布施一些爱心，不一定都会有好的机遇，但你的机会至少比别人多一些。
而这种爱心不是为了达到某种目的而做的，是你善良的内心促使你这样做的。
所以，好的机会大多都是留给有爱心的人。
第二部分：礼仪