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最新经典案例-把梳子卖给和尚.doc

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最新经典案例-把梳子卖给和尚.doc

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文档介绍:经典案例-把梳子卖给和尚
从一个经典销售故事看营销
某公司创业之初,为了选拔真正有效能的人才,要求每位应聘者必须经过一道测试:以比赛的方式推销100把奇妙的梳子,并且把它们卖给一个特别指定的人群:和尚。
  几乎所有的人都表示怀疑:把梳子卖给和尚?这怎么可能呢?许多人都打了退堂鼓,但是甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战......
一个星期的期限到了,三人回公司汇报各自销售实践成果,甲先生仅仅只卖出一把,乙先生卖出10把,丙先生居然卖出了100把。
同样的条件,为什么结果会有这么大的差异呢?公司请他们谈谈各自的销售经过。
  甲讲述了歷尽的辛苦,他跑了三座寺院,游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了一把梳子。
  乙去了一座名山古寺,由于山高风大,把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持,说:“蓬头垢面对佛是不敬的,应在每座香案前放把木梳,供善男信女梳头。”住持认为有理。那庙共有10座香案,于是买下10把梳子。
  丙来到一座颇富盛名、香火极旺的深山宝刹,对方丈说:“凡来进香者,多有一颗虔诚之心,尤其对于积德行善之人宝刹应有回赠,保佑平安吉祥,鼓励多行善事。我有一批梳子,您的书法超群,远近闻名,可刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品。”方丈听罢大喜,立刻买下100把梳子。

  公司认为,三个应考者代表着营销工作中三种类型的人员,各有特点。
甲先生是一位执著型推销人员,有吃苦耐劳、锲而不舍、真诚感人的优点;
乙先生具有善于观察事物和推理判断的能力,能够站在客户服务的角度,因势利导地实现销售;
丙先生呢,他通过对目标人群的分析研究,最后站在客户利益的角度,大胆创意,有效策划,开发了一种新的市场需求。
由于丙先生过人的智慧,公司决定聘请他为市场部主管。
这时挑战者——丁,找到公司领导说,卖给和尚100把梳子算什么?我可以让和尚源源不断地买我的梳子,至少也得上万把!以一年为限。许多人都认为他疯了。
1、市场分析及策划
他还是找到了那个主持,问他:您这边每天大概能赠出多少把梳子呢?
主持回答:差不多10多把。
他继续问:您觉得这与您所获得的香火钱相比是不是也是成本呢?
主持回答:是的,虽然是赠,但是也是钱啊。佛门本来就没有什么钱。
他又问:你有没有想过收费呢?
主持回答:怎么收费?
他说:到您这来的人有达官贵人,也有平民百姓。总之是什么样的人都有吧。您可以在梳子上下点工夫,让您的梳子与普通梳子有着本质上的区别,
统。又设置了硬件设备。只要香客一进入寺院,关于这个香客的详细记录就全部在CRM系统里面展现出来。
4、贴近客户,精耕细作,挖掘客户价值。
主持看到这么个东西大吃一惊。丁开始用CRM来分析来寺院香客的详细资料。一些香客刚来到寺院,就被突然告之今天是他生日。香客们非常的感动,香火钱更多了。
针对一些大香客(20%),寺院开始量身定做一些特殊价值的高端梳子,如:牛角梳、檀木梳、白玉梳等,由方丈亲自开光,分别赋予不同的含义,如奇妙聪明梳、健康如意梳、事业成功梳等,满足一些大香客特殊的需要;
从那