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员工满意度调查问卷办公室.doc

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员工满意度调查问卷-办公室
1.问卷内容
1 )您认为您的住宿环境和住宿条件【

a)
非常好 b) 较好 c) 一般
d) 较差
e)
非常差
2)
您认为公司为职员提供的生活设施(
住宿和用餐等)
【】
a)
非常好 b) 较好 c) 一般
d) 较差
e)
非常差
3)
您认为公司为职员提供的医疗设施(
医务室)


a)
非常好 b) 较好 c) 一般
d) 较差
e)
非常差
4)您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性【 】
a) 非常好 b) 较好 c) 一
般 d)
较差 e) 非常差
5)您如何评价公司的各项办公后勤管理制度
?【

a) 非常合理 b) 较为合理
c) 一般
d)
不太合理 e)
极不合理
6)办公室人员的工作效率【

a) 非常高 b) 较高 c)
一般
d)
较低 e)
很低
7)您认为公司办公楼、宿舍楼、综合楼等物业管理和办公楼公共场所的使用管理情况

a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d)
较差 e)
非常差
8)您如何评价公司的档案管理及保密制度?【

a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d)
较差
e)
非常差
9)您对工会的日常工作情况感觉如何?【

a) 非常满意 b) 较为满意 c) 一般 d)
不满意
e)
极不满意
10 ) 您对公司报纸《德龙人》的评价是【

a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d)
较差
e)
非常差
2.调查和计分办法
本问卷为匿名调查问卷(采样范围为全公司) ,调查者自愿参加。参与调查者要按照要 求填写问卷,多填、漏填问卷均为无效问卷。
本问卷计分办法为:选“ a”得“ 10分”,选“ b”得“ 8分”,选“ c”得“ 6分”,选“ d” 得“ 4分”,选“ e”得“ 2分”。
问卷得分累加值即为问卷的满意度调查得分, 所有有效问卷的满意度调查得分的平均值 为最终的满意度得分。